гостиницаЧыран-АзауПриэльбрусье, поляна Азау

Адрес: Кабардино-Балкария, Эльбрусский р-н, п. 
  • До ближайших аэропортов:
    г. Нальчик — 130 км, г. Минеральные воды — 200 км
  • до подъемников поляны Чегет 5,2 км
    до подъемников поляны Азау (Эльбрус) 0,15 км
  • Услуги: кафе, интернет, парковка, бильярд

Отзывы гостей — гостиница Чыран-Азау, Приэльбрусье

Оставьте свой отзыв >>>

комментариев 10
  1. 7
    Отзыв о Чыран-Азау Приэльбрусье
    Евгений:

    Бронировал номер с 20.05.2017 по 23.05.2017 В соответствии с рекламой на сайте 800р./сутки. Так и вышло. При бронировании с 25.05.2017 по 26.05.2017, тот же номер, так-же 800р./сутки согласно рекламе, вдруг стал стоить 1000 рублей в сутки непосредственно по прибытии в гостиницу. Вопрос: Кто в нарушение ЗоЗПП дает недостоверную информацию о стоимости услуг?

  2. 6
    Отзыв о Чыран-Азау Приэльбрусье
    Сергей:

    Удобное расположение, уютные номера, домашняя сытная кухня, доброжелательный персонал - все это за весьма дружелюбную цену. По-моему, идеально для тех, кто приехал кататься. Остальное на уровне современных стандартов, никакое Ревизорро не подкопается - чисто, уборка ежедневно, горячий душ, куча ТВ-каналов, нормальный Wi-fi.

  3. 5
    Отзыв о Чыран-Азау Приэльбрусье
    Светлана:

    Спустя 3 года отдыха в этом отеле хотелось бы написать отзыв. Отзыв не об отеле, а об отношении, ведь со временем оно стало просто ужасным!
    Сам отель довольно приличный за эти деньги, конечно, если закрыть глаза на плесень (издержки просмотра ревизорро)) тепло, вода есть, все в порядке. Убирают каждый день, белье меняют каждые 2 дня.
    Чем выше заселяют, тем ниже звукоизоляция - имейте это в виду) на 4 этаже можно стать свидетелем всех семейных разговоров))
    Что касается отношения: в 2014,2015 году администратором был Аслан - доброй души человек, всегда улыбается! Общение с ним - одно удовольствие! При заселении 2 года назад - никаких бестолковых формальностей, помню, в первый раз хотели сразу оплатить проживание, на что Аслан сказал не переживать, оплатим позже. Оплатили мы в середине отпуска, но сложилось так, что мы приболели и решили уехать на 2 дня раньше, Аслан без всяких вопросов вернул нам деньги за 2ое суток (так не делается, поэтому мы оценили!) играя в бильярд, так же не было строгих ограничений, оплачивали в конце, какие-то задержки и никто не нервничал. Когда планировали экскурсию на машине, он подробно рассказал куда и как ехать. Вообщем мы были в восторге от отдыха.
    В 2015 все было аналогично, за исключением того, что в середине отдыха Аслан в прямом смысле слова испарился... Рассчитывала нас какая-то женщина, так же в конце. Бонусом было то, что она посчитала дешевле оговоренной суммы. Как выяснилось, это была хозяйка.
    Приехав в 2016 встретила нас строгая администраторша, которая настаивала на заполнении какой-то бестолковой бумаги, тут же объявила сумму (без всяких скидок как в первые 2 года) и на вопрос про скидку сказала "указаний сверху не было". Ну ладно.. Играем в бильярд - все строго по времени, оплата сразу. Далее случилась ситуация, в которой наши друзья остались без ночлега на ночь, отель весь заселен, это понятно, как и везде, но на мой вопрос о возможных вариантах даже никто не отреагировал. Нет и все. К слову, в отеле кристалл отнеслись по-человечески, ребят раздельно мы заселили на ночь к знакомым. Когда эти ребята приехали,(1700км на машине), им нужно было поспать, и мы решили выручить друзей, на пару часов предоставить им наше спальное место. Естественно "смотрящий" на ресепшене был очень возмущен и отправил договариваться с хозяйкой. Та головой покивала и вроде дала добро до определенного времени. На следующий день мы решили собраться друзьями в баре, посмотреть футбол, и на просьбу зарезервировать стол строгая администратор очень неадекватно закричала - "это что, люди из другого отеля с вами придут????" И снова отправила к хозяйке, которая запретила наотрез, аргументируя тем, что постояльцам негде будет сидеть(БАР ПУСТОЙ КАЖДЫЙ ДЕНЬ!!!!) опять же год назад мы собирались в этом баре компанией человек 10 и хозяйка была там в тот момент. Что у нее за год в голове перевернулось непонятно

    • 5.1
      Отзыв о Чыран-Азау Приэльбрусье
      Светлана:

      это было последней каплей, особенно, когда есть с чем сравнивать!в целом отель неплохой, но если бы мы приехали в 1 раз и не знали Аслана и его отношения. Такое ощущение, что хозяйка просто "зажралась"!!!
      Теперь мы будем ездить в "кристалл"! Шамиль - владелец отеля, живет им, всегда идет навстречу! Всем добра!:))

      П.с. - Аслана мы встретили в соседнем отеле)) молодец, что сбежал:)))

      • 5.1.1
        Отзыв о Чыран-Азау Приэльбрусье
        Мария:

        Скажите, в каком отеле Аслан? Хотим к нему)))
        Мы тоже при нем отдыхали и все было супер!!!
        А в том году все изменилось к худшему(((
        Заранее спасибо!!!

      • 5.1.2
        Отзыв о Чыран-Азау Приэльбрусье
        Дарья:

        Светлана, а в каком отеле Вы встретили Астана?

  4. 4
    Отзыв о Чыран-Азау Приэльбрусье
    Антон:

    Гостиница неплохая. Месторасположение хорошее. С ценой обман. Минимум 2000 за номер.

  5. 3
    Отзыв о Чыран-Азау Приэльбрусье
    Алексей:

    У отеля очень хорошее местоположение. Недостатков нет. Отдых в отеле мне лично очень понравился и моей жене, мы первый раз отдыхали зимой, в основном все по теплым странам, а вот в этом году решили попробовать себя в качестве горнолыжников, увы печально ногу себе повредил при спуске с трассы , ущол от отеля отель на мой взгляд очень хороший, персонал приветливый , и еще раз о его расположении он находится так близко к трассе что нет слов , Нам там очень понравилось думаю в декабре приехать уже с друзьями большой и шумной компанией

  6. 2
    Отзыв о Чыран-Азау Приэльбрусье
    Станислав:

    Отдыхали в марте с 11.03. по 15.03.2013.Номер бронировали заранее, стандартный.По приезду нас поселили в Люкс, по цене стандартного номера. Номера теплые, персонал приветливый и добродушный. Питание хорошее, готовили вкусно, по домашнему, меню разнообразное.В день отъезда, попросили Аслана выехать позже в 17.00. (расчётный час был в 12.00).Аслан без проблем пошел навстречу, и не взял дополнительных денег. Отдохнули, отлично, накатались в удовольствие. Большое спасибо персоналу, и лично Аслану, приедем еще.

  7. 1
    Отзыв о Чыран-Азау Приэльбрусье
    Лера:

    Доброго времени суток! Жили в отеле в середине января. Снимали двухместный номер на 5 этаже(мансарда). Номер небольшой и уютный,есть все необходимое для проживания.Уборка в номере была каждый день.В проживание входило питание(завтрак и ужин)Кормили хорошо и вкусно.Большое спасибо поварам и обслуживающему персоналу!На первом этаже есть Wi-Fi,на других этажах он не ловит.Очень рады были остановиться в этом отеле,жаль что всего лишь на 6 суток.Еще раз огромное спасибо,так держать!

Оставить отзыв

*

*

Внимание: все отзывы проходят премодерацию.

О компанииПорядок оплаты и бронирования
КонтактыКонтакты, обратная связь

Гостиницы Приэльбрусья

Уровень СТАНДАРТ:
Уровень КОМФОРТ:
Уровень ЛЮКС:

© 2017 Гостиницы в Приэльбрусье и отели в Приэльбрусье. | Горнолыжный курорт Приэльбрусье, Кабардино-Балкария, Россия.