Отзывы гостей:
отель Купол, Приэльбрусье
Уважаемые гости комплекса!
Написать и оставить свой отзыв об отдыхе Вы можете в форме, приведенной ниже.
- Поля, отмеченные звездочкой, обязательны к заполнению. Публикация отзывов происходит после прохождения модерации. Ваш e-mail не будет опубликован.
- Отзывы модерируются на предмет спама и нецензурных выражений. Оставляя отзыв, просим Вас воздержаться от употребления ненормативной лексики.
- Строго запрещены высказывания расистского характера, разжигающие национальную или религиозную рознь, а также высказывания, нарушающие действующее законодательство РФ.
Оценка:
Отель " Купол" Находиться в очень удобном месте. На территории есть кафе "Купол" . В пяти минутах находиться поляна "Азау" И подъёмники. Отдельная благодарность персоналу отеля. Отзывчивый персонал. Чистота в номерах. Администратору отеля
"Рита" отдельная благодарность! На все вопросы и помощь всегда идёт на встречу. При отеле есть отдельная комната для сушки инвентаря( это большой +). При отеле есть кафе " Купол" . При заказе в кафе( если вы клиент отеля, действует 10% скидка). Отдельная благодарность официантке " Алия", очень приянтый и отзывчивый человечек. Расскажет и посоветует по меню кухни. Повора просто суппер. Мы с женой очень довольны отдыхом в этом отеле. Всем рекомендуем.
Минусов нет.
Оценка:
Отдыхали с 16 по 18 февраля. Отель отличный, номера чистые, теплые. Персонал отзывчивый. Есть отдельное помещение для сушки снаряжения. На территории отеля кафе Купол. Очень очень вкусная кухня. Большой плюс что при проживании в отеле - 10% на заказ по меню. Отдельная благодарность поварам и официантки Алия. При следующем помещение Приэльбрусья обязательно остановлюсь в этом отеле. Всем рекомендую отель Купол!!!
Минусов нет
Оценка:
Хорошее местоположение, достаточно большой номер с балконом. Теплый пол в ванной очень порадовал в мае месяце.
При заезде не работал слив в душе, но после обращения к администратору, проблема была решена.
Оценка:
Отличная гостиница, очень тепло, комфортно и уютно. Жили на 4-ом этаже - вид их окна потрясающий!
Кафе Купол на первом этаже - кухня ужасная. Отравились местными мантами.Посуда отколота, цены завышены! Не рекомендую питаться там.
Оценка:
Хороший отель. Чистый уютный номер. Нормальная кровать, душ и туалет в хорошем состоянии. Большой телевизор со смарт тв. Всё понравилось.
нет
Оценка:
Чисто, тепло, уютно. Отзывчивый персонал, на все просьбы реагировали быстро
нет
Оценка:
Красивый вид на горы, несмотря на стройку
Туалетной бумаги не было ))
Оценка:
В номере не было чайника, по просьбе нам его предоставили.
Внизу отеля собственное кафе.
Удобное расположение, рядом с парковкой таксистов до подъемников.
Было прохладно в номере(примерно 22-23 градуса).
Батареи слабые, сушить одежду было затруднительно.
Был засор в душевой, вода по пол часа не сливалась, администрация быстро исправила сей недочёт, прочистили трубы.
Вид из окна на какие-то развалины и стройку.
Оценка:
Отношение персонала к постояльцам отличное, помогают в решении любых вопросов, дают рекомендации где покушать или что посетить в окрестностях, раннее заселение и поздний выезд не составил не каких проблем, мы приехали в 5,30 утра, нас встретили и разместили всё супер, спасибо.
нет
Оценка:
Очень чистый отель, прекрасное расположение, можно пешком дойти и до подъемников и до площади Чегета. Вкусная еда в кафе. Отдельное спасибо приятной девушке на ресепшене.
нет
Оценка:
Все понравилось безумно, чисто, приветливый персонал, еда в кафе нереально вкусная (мясо Халяль) и порции большие! Расположение отличное, пешком можно дойти до Чегета и Поляны Азау. Было бы на 100% если бы не запах канализации из туалета. Жуткий. Но благодаря всем перечисленным плюсам, это не испортило впечатление об отдыхе.
Единственный минус - запах из ванной комнаты.
Оценка:
Соотношение цена/качество, приятная цветовая палитра в номере. Очень тепло. В гостинице есть сушилка для лыжных ботинок.
Вид из окна отсутствует как вид
Оценка:
Несомненным преимуществом отеля является неплохая инфраструктурная составляющая: в шаговой доступности располагаются продуктовый и сувенирный магазины, банкомат Сбербанка, несколько предприятий общественного питания. Номера с приемлемым уровнем звукоизоляции достаточно неплохо оснащены.
Подготовка к покорению горных вершин началась уже в номере: матрац на двуспальной кровати, очевидно, мнил себя Чегетом - пик посередине и расходящиеся по обе стороны от центра уклона. В 05:43 утра, если спать с открытым окном, просыпаешься от возгласов муэдзина с расположенной неподалёку мечети.
Оценка:
Расположение отличное, рядом куча кафешек с безумно вкусной едой, много магазинов, чтоб элементарно купить чай и сахар на утро)) решили прогуляться пешком до поляны Азау, идти всего 30 мин неторопливым шагом)
Единственное, что лично для меня оказалось неудачным-матрас, он был мягкий! Просто привычка к жесткому спальному месту
Оценка:
Чудесный вид с балкона на горы ! Очень теплый номер, удобная кровать , есть чайник .
нет
Оценка:
Чистый номер, вкусная еда в кафе
Очень мягкий матрас, нет туалетных принадлежностей и фена, вид на стройку и помойку
Оценка:
Все очень круто. Шикарное окно в пол с видом на горы. Очень приятная девушка на ресепшене. Большое спасибо.
нет
Оценка:
Удобное расположение гостиницы, приемлемые цены на проживание. Очень удобная кровать, действительно тёплое одеяло. Есть WiFi с неплохой скоростью.
Самый главный плюс, рядом кафе «Купол», в котором ну оочень вкусная еда! Повар - мастер своего дела! Обслуживание так же хорошее, приятная официантка, которая хорошо знает свою работу.
В номере было очень грязно, на полу под столом были желтые пятна. Пыль не протиралась даже с подоконника, на балконе опилки. Покрывало грязное, с темными волосами. Стаканы грязные.
Полотенца оставляли желать лучшего, с дырками.
Оценка:
Чистые номера
Мебель кафе рядом с отелем
Вид из окна-на разруху
Оценка:
Есть балкон и очень красивый вид
Не было приборов, таких как вилки, ножи, штопор,чайник, не было туалетных принадлежностей шпмпунь, гель, фен. Не работал летний душит.
Оценка:
Шикарный вид из окна. Наличие балкона с видом на горы. Очень удобная кровать. Классный телек.
Наличие WiFi , правда слабоват.
Наличие уютной обеденной зоны. Прекрасное месторасположения отеля.
Для полулюкса можно поставить трупную 5-
Отопление включалось только после звонка админу.
Не знаю относится ли ресторан Купол к отелю, но Это место где гостям совсем НЕ РАДЫ.
Как только мы зашли в ресторан на завтрак, нас оценили взглядом и мысленно выпроводили обратно за дверь. Меню принесли не сразу, для этого нам нужно было отвлечь от беседы сотрудников ресторана.
После того как сделали заказ, довольный повар кричала: «как можно ЖРАТЬ так утром».
Это просто выше всех норм приличия. Мы ушли из этого ресторана так и не попробовав ничего, возможно там вкусно готовят, но вести себя подобающе это точно не про это место.
Управляющему этого ресторана, стоит пересмотреть свои приоритеты и провести уроки этики со своим сотрудникам прежде чем выпускать их в свет.
Этот момент просто испортил все настроение и желание туда заходить больше, не то что советовать кому то.
Я бы посоветовала отель, так как он действительно прекрасный и отношение сотрудницы, администратора , прекрасное.
Но ресторан буду советовать обходить стороной, чтобы не портить впечатление о таком прекрасном отеле.
Оценка:
Просторный чистый номер, доброжелательная, отзывчивая девушка на ресепшене.
Вид из окна - на замороженную стройку и мусорные баки, из заявленных туалетных принадлежностей и моющих средств - только жидкое мыло, фен принесли только после просьбы. Парковка перед отелем на 4 машины, приходится парковать а/м "где-нибудь рядом" и ждать, когда освободится место перед "своим" отелем. В кафе отеля Купол приходится ждать своего заказа очень долго (салат, каша, яичница - вроде немудреные блюда, но минут 30 прождете, а если блюдо мясное или на гриле, то рассчитывайте минут на 40, не меньше). Блюда подаются в произвольной последовательности: мужу, например, после 20 минутного ожидания принесли гарнир ко второму блюду, еще минут через 15 - горячее, и еще минут через 15 суп... Самое смешное, что мне за это время успели приготовить только салат, а про горячее вообще забыли. И что совершенно, на мой взгляд, недопустимо в "приличном заведении" - постоянное назойливое присутствие мух в кафе :(((
Оценка:
Персонал, расположение отеля, wi-fi хорошо работал, в номерах чисто. Чудесный балкон с видом на гору (правда внизу стройка).
Описание номера в букинге не соответствовало действительности. Мы забронировали полулюкс, так как в описании номера была кровать king size и деревянный/паркетный пол. Мы путешествовали с маленьким, ещё ползающим, ребёнком, который спал с нами в кровати. В итоге кровать оказалась стандартная двуспальная, и такая же, как и в стандартных номерах, а пол - плиточный, причём настолько холодный, что ребёнка нельзя было отпустить поползать.
Оценка:
Кафе бар, вид на горы
Шумные соседи и стройка рядом
Оценка:
Очень удобное размещение,Чегет рядом,Азау тоже, кафе и магазины есть.
Единственное что не понравилось, это слишком мягкий матрас
Оценка:
Чисто, комфортно!
Нет одноразовых шампуней и мыла, что очень расстроило!
Оценка:
Очень было хорошо. Горы не выходя из номера как на ладони!
Кровать необыкновенно мягкая. Шикарный вид на горы и ледники прямо из постели.
Большой балкон с видом.большие видовые окна.
Немного мебели на балконе и предложение еды с доставкой в номер. На балконе очень здорово бы посидеть и покушать! И кофе попить.
Оценка:
Ездили вдвоем с ребенком 4 лет. Удобное месторасположение, небольшой уютный номер со всем нужным в центре города, рядом магазины, кафе, удобное место для всевозможных пеших прогулок (до Эльбруса, до Чегета, до водопадов по ущельям, до поляны Нарзанов). Номер небольшой, зато есть все что нужно. Отдельное спасибо персоналу гостиницы и кафе, который проявлял чуткость и дружелюбие. Понравился нам балкон и вид на горы, а также живущие под крышей рядом с балконом воробьи. Самое главное это конечно окружающая природа.
Вид на свалку, но от отеля это не зависит. Матрас у кровати мягковат. К сожалению летом маленький холодильник практически бесполезен и не справляется. Кухня в кафе внизу великолепная, но для ребенка получилась островата. Впрочем в городе куча кафе. Также из минусов было то, что попали мы в момент ремонтов в городе, делали дороги, клали асфальт и ремонтировали саму гостиницу.
Оценка:
Очень понравилось! Обязательно вернусь сюда с друзьями!
Очень уютный номер, невероятно мягкая и удобная кровать, всё чистенько! Вид на горы-прекрасен!
Администратор (девушка, к сожалению, не запомнила имени) и хозяин гостиницы, очень дружелюбные и гостеприимные, всё мне рассказали, куда можно пойти погулять, где что посмотреть и как лучше спланировать отдых (у меня было всего несколько дней), в общем, чувствовала себя, словно приехала в гости к друзьям! Спасибо вам за радушие и благожелательность! В кафе "Купол" тоже очень уютная и домашняя обстановка, необычный интерьер, фотографии гор завораживают) Кормят вкусно и сытно.
Подводя итог всему вышесказанному - очень хочу сюда вернуться следующим летом.
На территории гостиницы проводились работы по благоустройству, но мне лично это нисколько не помешало.
Оценка:
вид хороший на горы если не смотреть вниз!
очень мягкий матрас неудобно спать
мусорные баки и стройка
кран в душе неисправен был обратились исправили
Оценка:
Комфорт, персонал, чистота, балкон, удобства
Нет завтрака, стройка за окном, что то утром взорвалось под окнами рядом с парковкой
Оценка:
Жили в люксе на 5 этаже на мансарде. Номер очень большой. подойдет даже для семьи из 4-5 человек. 2 санузла,работающий камин. Растапливали камин 2 вечера.Ощущения великолепные. Лежишь у камина и любуешься видом на горы. Кровать в спальне, так же расположена удачно. Раздвинув жалюзи можно наслаждаться горами лежа в очень мягкой, чистой, накрахмаленной постели . Вид из номера конечно бесподобный. В номере так же есть посуда, обеденный стол,два тв (один из них 55 дюймов), чайник, холодильник и балкон с сидячими шезлонгами . И все это за очень приемлемые деньги.
Отсутствие завтраков и лифта. Ну очень тяжело поднимать чемоданы и сумки после длительной дороги на 5 этаж....
Оценка:
Хорошее место для отдыха в горах
Хорошее расположение. Рядом магазины, кафе, информационный центр.
Просторный номер.
Постельное белье было не свежим (мятое и с волосами). Номер оборудован кухней, на которой не хватает средства для мытья посуды и губки.
Оценка:
Чистый уютный номер, смарт тв, хорошая сантехника, быстрый вай-фай. приветливый персонал, из окна вид на горы, в номере есть балкон
Кроме гор из окна видно недостроенные здания и помойку с разлетевшимся мусором, куда приходят полакомиться нечистотами коровы.
Тонкие светлые жалюзи совершенно не спасают от утреннего яркого солнца, спать невозможно. Просьба повесить тёмные шторы.
В номере не было кондиционера
Оценка:
Отдыхал с женой в начале лета. Отель абсолютно новый изнутри. Снаружи пока нет отделки. внутри все очень чисто и аккуратно . вся мебель новая. очень удобные матрасы. персонал маленький,но очень доброжелательный. практически все просьбы и пожелания исполнялись сразу же. немножко огорчает,что нет возможности включить в стоимость хотя бы завтрак. но в кафе при отеле ооочень вкусно кормят. нам очень понравилось. Думаю,вернутся сюда зимой .
Оценка:
Отдыхали в начале лета. Отель совершенно новый изнутри . всё очень чисто и аккуратно. Вполне приемлемые цены на проживание. Персонал очень доброжелательный, идет на встречу по любой просьбе. Через них можно заказать экскурсии по Республике( безумно красивые места). Отдельно хочется сказать про одноименное кафе на территорий отеля. Всё завешено флагами и кубками и фотографиями альпинистов,покоривших эльбрус. Это очень мотивирует. И конечно ,Там ооочень вкусно кормят ,и хорошее обслуживание. Думаю, вернемся сюда уже с детьми.
Оценка:
Завораживающий вид на горы (если не смотреть вниз). В гостинице размещается федерация альпинизма КБР, что позволяет оперативно найти гида и организовать восхождение на Эльбрус.
Уборка номера чисто символическая, полотенца за неделю поменяли один раз. Помойка прямо под окнами, мусор все время поджигают - окно открыть невозможно. С 5 утра шум и грохот под окнами - ведутся отделочные работы.
Оценка:
Приемлемо
Вид хороший. Железная дверь в номере:) В отель вход по электронному ключику.
Каждый вечер жгли мусор под окнами. Начинался ремонт здания с 6 утра(был стук молотками по стене и т.д.)
Оценка:
Удобное расположение. Почти одинаково близко и до поляны Азау, и до Чегета. Кроме того, есть свое атмосферное кафе, где вкусно кормят. Из номера открывается шикарный вид на горы! Очень понравилось отношение хозяина отеля, который заботливо включил отопление сразу же, как только похолодало. Уезжали мы рано утром, и к этому времени уже был администратор, чтоб проводить нас!
Спасибо! Все отлично!
Оценка:
Это замечательный отель с отличной кухней и просто замечательным персоналом. Так получилось, что во время этой поездки я обгорела на солнце на горе, и в этом отеле весь персонал взял шефство, и пытался оказать помощь и поддержать. Вообще, обслуживающий персонал отеля - это отдельная достопримечательность и большой плюс этого отеля. На все просьбы в отеле реагировали мгновенно. Номер в отеле был большой и просторный. Вид из окна просто захватывающий. Хочется возвращаясь сюда еще не один раз
не обнаружили
Оценка:
Пробыл тут дней пять, был не в самый сезон - народа в отеле почти не было. Расположение хорошее в плане прогулок в водопаду Девичьи косы, либо к Чегету. До Чегета минут 15-20, лучше идти по эко- тропе через лес, как то поинтересней. Рядом отличное кафе Эльбрусия, можно вкусно и недорого поесть. В кафе Купол говорят что подороже, сам не был. Номера новые с хорошим ремонтом - и это главное что наверное стоит знать об этом месте. С учетом цены соотношение цена/качество более чем радует, хотя и не самое бюджетное размещение.
Не бойтесь спрашивать на ресепшн о возникающих вопросах
Оценка:
Отличное расположение отеля - находится в центре посёлка, у почты. До подъёмника, что в Долине Азау (1,3 км), что до Чегета (3 км) добираться удобно, можно на машине, но вполне себе доходишь и пешком. Номера просторные, теплые. Жили 4 суток - спали все время с открытым окном. Сразу у отеля - знаменитое кафе "Купол". Там и прилично кормят, и можно детально рассмотреть памятные флаги, фотографии многих высходителей на Эльбрус. Очень рекомендуем рассматривать их внимательно, так как люди, отмеченные там частенько сидят рядом и могут поделиться с вами интересными рассказами, советами
нет минусов, отель хорошего уровня, рекомендуем.