Отзывы гостей:
отель Салам, Приэльбрусье
Уважаемые гости комплекса!
Написать и оставить свой отзыв об отдыхе Вы можете в форме, приведенной ниже.
- Поля, отмеченные звездочкой, обязательны к заполнению. Публикация отзывов происходит после прохождения модерации. Ваш e-mail не будет опубликован.
- Отзывы модерируются на предмет спама и нецензурных выражений. Оставляя отзыв, просим Вас воздержаться от употребления ненормативной лексики.
- Строго запрещены высказывания расистского характера, разжигающие национальную или религиозную рознь, а также высказывания, нарушающие действующее законодательство РФ.
Оценка:
Один из лучших отелей, средняя ценовая категория, хорошая столовая, персонал золото, отзывчивые, доброжелательные, номер хороший чистенький, уютный, рекомендую
Не нашла
Оценка:
Здесь всё на 5! Отлично! Радушие, гостеприимство, чистота, расположение отеля, вкусное питание!!! Спасибо от всей группы! Все 21 человек благодарят коллектив этого замечательного отеля!!! Приедем ещё !!! С уважением Светлана. Краснодарский край. Лабинск.
Нет!
Оценка:
Очень редко в своих отзывах ставлю максимальную оценку, добиться этого сложно, но можно. Это тот самый случай когда за пребывание в отеле смелая 10-ка! Отель выбрал из-за расположения, золотая середина и до Азау близко, и до Чегета, и ущелье Терскол, и всё красивые водопады. В номере чисто, есть всё необходимое, а за розетки рядом с кроватью отдельное спасибо! Хорошая, вкусная и не дорогая кухня, у жены аллергия на молоко, по просьбе сделали утром кашу, на завтрак, на воде. Завтраки очень плотные. Вежливый персонал. Фотографии соответствуют действительности. Спасибо, за гостеприимство!
Минусов не заметил.
Оценка:
Современный ремонт, продуманное наполнение номера, отличная ванная комната. Очень сытные, хорошие завтраки. Предупредительный персонал, удобная форма оплаты. Заранее позвонили и уточнили, какое размещение мне предпочтительнее: одна большая двуспальная кровать, или две односпальные.
Просто к сведению возможных постояльцев и себе на будущее: стандартный номер по моим субъективным ощущениям был довольно мал. Размещенная по моей предварительной просьбе двуспальная кровать занимала почти всю комнату. Одному в этом пространстве было еще довольно комфортно, но вдвоем уже было бы тесно, и в этом случае лучше рассмотреть другие номера из фонда отеля, размером побольше. Опять же, повторюсь, все это по моим субъективным ощущениям, и не в упрек отелю.
Оценка:
Ездили с мужем и двумя друзьями кататься на лыжах на Эльбрус. Остановились в отеле Салам, номера большие и уютные и достаточно чистые. В отеле есть камера хранения и сушка для снаряжения. Кафе где вкусно и по домашнему готовят. На 300 рублей можно вдоволь покушать. Отдельное спасибо хочу сказать администратору Фатиме (вроде так ее зовут) очень приветливая и отзывчивая женщина. У нас так получилось что мой муж приболел и она два дня подряд делала чай, с медом, лимоном и еще протертую черную смородину давала и за это не копейки денег не взяла. Хотя я настаивала. От отеля рядом ходят микроавтобусы и за 50 рублей с человека довозят до горнолыжного курорта. Всем рекомендую данный отель.
нет
Оценка:
Огромное спасибо администратору !!!очень приятная девушка
Да и в общем весь персонал очень вежлив улыбчив и общителен. А горничная ну просто Милашка ❤️
Готовят вкусно в номере настолько тепло что мы открыли окно на ночь
Очень тихо и спокойно окна видимо так же звукоизолирующие
нет
Оценка:
Хороший отельчик , за свою цену. Кормят вкусно и не дорого. Персонал предупредительный, впечатление , как попал к любимой бабушке. Номер убирался, Очень чисто.
· Из недостатков - двери мечта Стадивари, таких резонаторов и специально не создашь при всем желании. Закрывая номер можно перебудить весь этаж. Из коридора слышимость 120 %.
Оценка:
Очень вкусно кормят в отеле! По умеренной цене, порции большие. Персонал подсказывает всё по любому вопросу с передвижениями и т.д. В номере тепло (был конец декабря) и чисто.
Даже не знаю... Такси рядом, до Эльбруса 200 р. доехать, обратно пешком ходил около 40 минут, маршрутка до Нальчика тоже рядом тормозит. Итог: всё хорошо!
Оценка:
Все понравилось! Чисто, уютно, превосходный вид из окна на горы, вкусная еда и очень большие порции в кафе и недорого. Персонал отзывчивый и вежливый!
Все понравилось
Оценка:
Просторный чистый номер. Отличные завтраки.
Не принимают карты к оплые. Только наличные
Оценка:
Понравилось абсолютно все !!! Особенно ВСЁ!;) все было идеально !! На высшем уровне!!! Спасибо огромное Ларе!!! Вы лучшая !!!!
нет
Оценка:
Спасибо все понравилось, отзывчивый персонал, все чисто и убрано!
нет
Оценка:
Понравилось в принципе все. Место расположения, вид из окна, очень вкусно готовят в столовой. Чистота и удобство в номере.
· Хотелось бы в ванной по мощнее напор воды, напор по факту очень слабый
Оценка:
Прекрасный, отзывчивый и дружелюбный персонал - готовы всегда уделить время и помочь с решением вопросов. Сразу рассказали об экскурсиях. Из-за удачного расположения отеля можно осмотреть все достопримечательности - Эльбрус, Чегет и водопад "Девичьи косы", прогуляться по лесу и в горы. При этом гостиница находится на центральной улице. Очень удобно с транспортом или заездом автомобилем. Вся инфраструктура посёлка к вашим услугам. Из-за накладки, не зависящей от персонала, меня совершенно бесплатно переселили в номер повышенной комфортности. Отель очень тихий, шумоизоляция в номере на высоте. Имелся холодильник, чайник, современный плоский ТВ, правда на нём мало каналов - цифровое ТВ из города, но мне не актуально. В номере тепло, даже жарко - работает отопление. Прекрасный вид из окна - первые лучи солнца играют на снежных вершинах гор. Номер состоит из двух комнат - комнаты отдыха (стол, диван, холодильник, ТВ) и спальни, в которой кроме кровати, шкафа и тумбочек ничего нет. В санузле сидячая ванна. Внизу в ресторане можно заказать комплексный ужин (450 р.) и завтрак за 350 р. Вкусно и очень много. Либо отдельные блюда по меню. Готовят быстро. В номере чисто, мебель вполне нормальная. На первом этаже работает пункт проката турснаряжения.
Запрет принимать ванны путём отсутствия пробок. Честно говоря, хотелось немного попариться и согреться после Эльбрусского снега. Пришлось воспользоваться душем.
Не очень хороший вайфай, но это связано с провайдером, слетает авторизация Ростелеком.
Нет кулера с водой на этаже, и в номерах бутылочки с водой не предусмотрены. Не страшно, можно купить внизу в ресторане. Или набирать в кране. Но 15-20 рублей потраченных на бутылочку для гостя лишь поднимут престиж отеля.
Уборка номера и вынос мусора, видимо, делаются по заявке.
Оценка:
Все супер, Классный отель персонал очень хороший, Хозяевы очень милые
Оценка:
Номера чистые, вай фай только в холле, очень сытные завтраки и ужины (даже чересчур большие, можно гораздо меньше и дешевле - 300 руб.), рядом - магазины, банкомат Сбербанка, сауны в Эльбрусии и Вольфраме, до чечета 20 минут пешком. Домашняя атмосфера, соотношение цена-качество хорошее
нет
Оценка:
Катаюсь с 1976 г. в основном в Приэдьбрусье. С 2013 г. останавливаюсь в Саламе с внучкой. В 2016 г. поступила учиться, поездка сорвалась. Повидал всякого, есть с чем сравнить. Ведь всё познаётся в сравнении. Горнолыжный отдых это у меня отдельная, самостоятельная жизнь. Впору писать мемуары. Но если всё оценить в совокупности, лучшего отеля не найти. Самое главное Гора, даже две, такого адреналина нет ни где. Дальние юга, спуски с Эльбруса через Терскольское ущелье, это сказка. Уже это весомее куршевелей с их "десятизвёздочными" гостиницами, устрицами, хенесси, шампанским "Мадам Клико", кулинарными изысками и т.д. (Ты что в горы едеш, жрать, что ли, или в отеле торчать?) Пока не освоился на Чегете, ты чайник и не спорь. Ну а если спустился по "северам" и "доллару", можеш себя считать фрирайдером. Интерьер нумера, приличные. Цена невысокая. Хозяин, персонал, что надо. Альберту я советовал бы решить вопрос с сушилкой обуви, электросушилки это не решение вопроса, да и подставки для лыж необходимы, расходы небольшие, а выгода и удобство, в т.ч. для отеля, очевидны. Расположение удачное. На склон, и на Эльбрус и на Чегет ездили с автобусом Терскола. Кафе, бани, на каждом углу, рыбалка, нарзан, массаж в Вольфраме рядом. До Чегета вечером рукой подать. Бассейн, кинозал Терскола не работает, это большой минус, но от отеля не зависит, так что будем ждать. Технические вопросы: прокат, ремонт, питание можно решить, поскольку есть выбор и в отеле и вне отеля. Инструктора не вопрос. Некоторые жалуются на отношение. Поймите оно зависит и от вас. В том числе и разрешение претензий, как обоснованных так и необоснованных. И требования и решение должны быть конструктивными!!! Да, Проскавейский берите только в фирменных магазинах Мин. Вод, Пятигорска и т.д. В обычные магазины его не поставляют, всё "палево".
Оценка:
Симпотичный отель, номер был немного не закончен, но сделали скидку. Завтрак вкусный, персонал отзывчивый, есть бесплатный wi-fi, удобное расположение. Отдельная комната для хранения лыж / сноубордов. Рядом магазин и банкомат. Парковка небольшая.
нет
Оценка:
Минусов больше чем плюсов.
Отдыхали в январе 2016 года.
Цена за номер совершенно не соответствует качеству сервиса.
Минусов больше чем плюсов.
1. Wi-fi в отеле есть, но в холле на втором этаже. На другой территории отеля, выше и ниже холла wi-fi точка даже не находилась устройством.
2. Ванная комната и в частности сама ванная имела несколько минусов. Во-первых нет фена. Вместо него из стены торчали провода. Во-вторых, ванную не возможно наполнить водой. Отсутствует ручка переключения воды между краном и душем, и настроена она на душ. Более того душ на стену повесить невозможно, т.к. отсутствует держатель. Закрыть сливное отверстие нечем. Таким образом владельцы отеля решили сэкономить на воде!:((( В-третьих выдается одно полотенце на человека.
3. Лыжехранилище или то что администрация отеля так называет - это комната на первом этаже в которой хранятся различные вещи (душевая кабина, стулья, столы и т.д.), а лыжи и сноуборды лежат на полу. Эта комната практически не отапливается и утром в ней было не только прохладно, но и ощущалась высокая влажность.
4. Никакое 2-х разовое питание в стоимость проживания не входит, даже завтрак не входит. Более того качество блюд приготовленных в кафе этого отеля оставляет желать лучшего (овсяная каша слишком сладкая, плов ужасно сухой, шорпа очень острая).
5. Трансфер заказанный от гостиницы оказался в 1,5 раза дороже заранее обговоренной цены, поэтому для поездки в аэропорт, в конце отдыха, пришлось искать трансфер независимо от отеля. 6. Освещение в номере очень тусклое. Книгу читать лежа на кровати тяжело.
Цена высокая, а сервис отсутствует. Никому не советую останавливаться в этой гостинице.
Оценка:
Номера чистые, очень сытные завтраки и ужины (даже чересчур большие, можно гораздо меньше и дешевле - 300 руб.), рядом - магазины, банкомат Сбербанка, сауны в Эльбрусии и Вольфраме, до чечета 20 минут пешком. Домашняя атмосфера, соотношение цена-качество хорошее
вай фай только в холле
Оценка:
Жили в 5 суток двухкомнатном номере, два взрослых и маленький ребенок. Сам номер достаточно уютный, НО за все эти дни не разу не убирали, мусор из туалетного ведра приходилось тоже самим выносить, полотенца соответственно тоже не менялись! Сервис 0! Горы и воздух шикарны!!!!!!!!
Оценка:
Останавливались в этом отеле в июле 2015. Понравилось, очень! Номер стандарт, уютно, чисто, удобно. Добрый персонал.
Питались тут же, после неудачных попыток вкусно поесть в другом кафе... 600 руб в сутки, но все очень вкусно, по-домашнему. Завтрак из двух блюд, плюс бутерброд, фрукты. Мед, варенье, чай в любом колличестве. Ужин-это, фактически, полноценный обед, с супом и вторым блюдом. Разнообразно и очень вкусно! Сначала показалось дорого, но за такое питание не жалко, честно. Да и дешевле вряд ли там получится.
Отель расположен удобно, есть своя небольшая парковка с камерой наблюдения. Если еще доведется побывать в Терсколе, остановлюсь именно в этом отеле. Рекомендую!
Оценка:
Еда - превосходные, хорошие местные меню с партией блюд.
Здание все еще не закончено с внешней стороны. Номера в порядке, хотя кровати не лучшие. Были некоторые проблемы с ванной в почти каждом номере. Wi-Fi не работает все время.
Оценка:
Отель завлекает не принужденностью нахождения в нем. Очень уютный, аккуратный отель, чистый, современно отделанный внутри и снаружи. Отношение персонала практически домашнее, наверное, это связано с менталитетом местных – относится ко всем с вниманием, по-домашнему.
В номере тепло, чисто, все сделано здорово.
Завтракали утром в отеле. Все очень вкусно и много не по-московски.
С выездом из отеля в определенное время не настаивали.
За отдельную плату могут и в аэропорт отвезти.
Проблем с доставкой себя до Эльбруса или до Чегета не было, примерно в одно и тоже время утром и днем такси много на дорогах, в основном местные. Стоимость от Салама до Азау или до Чегета 50 рублей с человека.
нет
Оценка:
Удобное место для недолгого пребывания
"Останавливались в отеле во время поездки в Эльбрус гора Pilutus. Отель довольно новый, поэтому номера достаточно удобные, плюс размера их, довольно большие. Кровать и ванная были достаточно удобными. Отель и номер в хорошем состоянии персоналом. ТЕЛЕВИЗОР был бесполезным, и Wi-Fi работает только в вестибюле. Мы завтракали, обед и ужин по путевке. Еда была в порядке и так или иначе нет большого количества альтернативного варианта. Обслуживание было в порядке, но девушка, управляющие отелем, не говорят на английском языке вообще. Отель близко к деревне Чеджет, у которой есть намного больше разнообразия для еды и рынка. Это займет 20-минутные прогулки, чтобы добраться до Cheget из отеля. В целом, для короткого пребывания, останавливайтесь в этом районе, этот отель должен делать свою работу. Я рекомендовал бы останавливаться в деревне Чеджет. Есть более широкий выбор, и отель в деревне кажутся лучше, чем те, в районе Терскола."
вполне
Оценка:
Хороший отель, за хорошую цену. Кормят вкусно и не дорого. Персонал приветливый, очень чистые номера. Хорошие завтраки и вкусные.
слышимость
Оценка:
Администратор очень приятная девушка, увидев, что мы с ребенком, сразу предложила поставить в номер кроватку. Номера очень уютные, чистые, нам понравились. Вкусные завтраки. Мы провели очень хорошо время и нам все понравилось.
минусов в этом отеле мы не обнаружили
Оценка:
Хорошая гостиница с доброжелательным персоналом. Стандартный номер без излишеств и роскоши, но не без комфорта. В ресторанчике цены особо не кусаются.
без минусов
Оценка:
Современный, новый отель, рассчитанный на лыжников и сноубордистов: есть комната для хранения лыж, сушилка, организован трансфер на поляну Азау и Чегет.Очень вкусные домашние завтраки, достаточно разнообразные.
Персонал вежливый, дружелюбный.
отель на твердую 4
Оценка:
Заселились в стандартный номер, очень приятный и ухоженный. Приятный бонус в качестве сети wi-fi. Горнолыжный инвентарь сдавался в прокат неподалеку , что нас очень обрадовало. Отзывчивый персонал гостиницы.
хороший отель
Оценка:
Приветливый и отзывчивый персонал
Ужасно неудобный матрас, пролеженный.
Хотелось более разнообразного меню, особенно на завтрак.
Оценка:
Привет! Ездили отдыхать, кататься с мужем в январе. Остановились именно в этой гостинице, потому что все выглядело на фотках чисто, аккуратно и цена приемлемая очень для нас была.
Жили в блочном номере. Блочный номер - это когда комнаты для проживания отдельные, сами по себе, а туалет для вас и для соседской комнаты. На первый взгляд это кажется неудобно, фу фу и все такое, но на самом деле ничего особенного. Обычные номера, расположенные по соседству. Тихо спокойно, никто не мешает, я соседей за неделю проживания всего раз видела. Сан узел был чистый - исправно убирали. А мы ходили в душ когда хотели, душевую кипятком обдаешь, мачалку, мыло и все такое не оставляли, с собой забирали и все. Зато на такие номера очень цена хорошая. Короче меня наш номер устраивал.
Мы ездили кататься на чегет, трассы уууух, аж дух захватывает... Борды с собой привозили.
Да, кстати, кушали в кафе в отеле, по меню, ну как в обычном российском кафе. Есть и супы и мясо и национальная кухня, большой выбор салатов, все свежее. И на чегетской поляне ели, да там с этим проблем нет.
НЕ могу сказать, что Салам самая лучшая гостиница Приэльбрусья и все такое, но если они не подымут цену до сумасшедшего уровня мы в следующем сезоне опять к ним приедем, потому что это то что устраивает меня и моего супруга. В общем, кому нужен комфорт, понятно что не люкс, но цена-качество в норме!
Согласен с вами! Все хорошо, придраться не к чему. Правда достойный вариант соотношения цены и качества. Не шик, не люкс, но очень приемлемый эконом. Мы жили в стандарте, но нового ничего не скажу, а номера на фотках соответствуют действительности - скромно, чисто, не дорого. Кстати, спасибо администратору!
Оценка:
Удобное расположение. Чистота в отеле и комнатах, т.к. отель новый. Комната для лыжной экипировки. Хороший завтрак.
Нет чайника в номерах или общего кулера в коридоре. В номерах нет холодильника.Не предлагались халат и тапочки.Смену полотенец надо было просить. Выбор блюд на ужин очень ограничен.
Оценка:
Хорошая гостиница, новая, нам очень понравилась. Приветливый персонал, улыбающийся администратор. Номер был очень хороший, все предусмотрено.
без минусов
Оценка:
Отель новый, хороший. В номерах чистота.
Полотенца и белье меняется регулярно.
Хотелось бы в меню больше овощей: хотя бы огурцы, помидоры, капуста и морковь. Очень медленный WI-FI. Отсутствие прикроватного освещения. Но на нашу просьбу, сразу отреагировали и принесли настольную лампу.
Оценка:
Отдыхал в этом отеле в январе 2012 года, очень чистый отель, что не мало важно.. в номерах чисто и тепло вежливый персонал... еда отличная , нам с друзьями очень понравилось, мы остались довольны.. хозяева очень хорошие, если вдруг еще поеду на Эльбрус, объязательно остановлюсь в Саламе. Спасибо отдельное Альберту и его супруге Амине за теплый прием.
Оценка:
Современный, новый отель, рассчитанный на лыжников и сноубордистов: есть комната для хранения лыж, сушилка, организован трансфер на поляну Азау и Чегет.Очень вкусные домашние завтраки (не шведский стол), достаточно разнообразные.Персонал вежливый, дружелюбный.
Хотелось бы, чтобы полотенца меняли ежедневно.Наши окна выходили во двор и иногда ночью было очень шумно (например, крики и смех в час ночи или громкая музыка в 3 часа ночи - неприятно, что персонал не делал замечания)
Оценка:
Горы , Горы!
Доставка до трассы и душевные люди! вкусные супчики.
все ок
Оценка:
Неплохой отельчик. Уютно, чисто и тепло. Рядом хорошее кафе, магазин. Неплохой ремонт.
Не удобное расположение, если нет своего транспрорта или лишних денег на такси. С общественным транспортом тут напряжно очень.
Оценка:
С супругом приехали сюда отметить День Рождения. После утомительной дороги порадовал уютный теплый номер, с водой перебоев не было. Местная еда очень отличается от привычной, но нам всё понравилось, можно сказать даже, что блюда экзотические. Мы остались просто в восторге от гор и природы, когда поднялись на вершину, просто дух захватывало. Наделали много шикарных фотографий.
Местные жители никуда не торопятся, живут на своей волне и зачастую им просто всё равно на туристов, страдает уровень сервиса.
Оценка:
Из плюсов здесь только природа и горы, ну, еще питание вполне сойдёт.
Добираться в Приэльбрусье вообще, это ужасно, общественный транспорт не ходит, частники, пользуясь этим дерут в тридорога. В гостинице нам, уставшим с дороги даже не предложили воды, а наоборот заставили ждать администратора. Номера маленькие, не развернуться, впечатление не очень.
Оценка:
Отдыхали в Саламе с друзьями на праздники, всё очень круто, в первый день накатались вдоволь, настолько, что на второй день, трудно было пошевелиться, почти весь день провели в кафе, готовят вкусно, обслуживание нам тоже понравилось. Еще вернемся.
Не замечали