Отзывы гостей:
отель Балкария, Приэльбрусье
Уважаемые гости комплекса!
Написать и оставить свой отзыв об отдыхе Вы можете в форме, приведенной ниже.
- Поля, отмеченные звездочкой, обязательны к заполнению. Публикация отзывов происходит после прохождения модерации. Ваш e-mail не будет опубликован.
- Отзывы модерируются на предмет спама и нецензурных выражений. Оставляя отзыв, просим Вас воздержаться от употребления ненормативной лексики.
- Строго запрещены высказывания расистского характера, разжигающие национальную или религиозную рознь, а также высказывания, нарушающие действующее законодательство РФ.
Оценка:
Останавливалась в этом отеле несколько раз. Прошлый раз были в марте прошлого года с мужем. Номер был вроде соло или соло-комфорт, уже точно не помню, но вот вид из него был обалденный! прямо на Чегет! Отель очень понравился, кормили вкусно, на ужин обычно было на выбор 2 блюда на горячее, хотя бывало, что и салата есть 2 варианта или супа тоже. Кстати, когда году в 15м, вроде, ездила с друзьями, то для вегетарианца из нашей компании готовили отдельно, что вообще не характерно ни для Эльбруса, ни для Домбая! Вернемся к номеру. Скажу честно, номер совсем небольшой, но чистый и уютный! Но для места, куда приезжаешь кататься - больше и не надо. В номере был маленький стенной шкаф, телек, столик, тумбочка и зеркало на подоконнике (девушки поймут, как это классно, когда есть зеркало у окна))). Еще ходили в сауну в отеле. там до 6 человек отлично помещается, с друзьями тогда отлично поиграли в настолки и попили травяной чай. До подъемника идти тяжеловато, особенно в первый день и особенно тем, кто курит )))) Так что бросайте курить заранее! ) Но в целом подниматься нормально, можно считать это кардио разминкой перед каталкой. По вечерам проводили время в верхнем баре или лежали без сил перед телеком. В баре есть пул и русский бильярд, ног мы с мужем не играли, зато отведали убойные шоты Чернобыль ) Будьте с ними осторожнее! ))) Еще очень удобно по утрам перед каталкой оставлять ключи - и в номере уберутся и ключ на склоне не протеряешь. Еще на первом этаже прямо у входа лыжехранилище - приходишь, засовываешь туда на теплые полки ботинки после убойной каталки и утром они сухие и тепленькие, борд там же за ночь обсыхает, есть где удобно положить доску и установить крепы по приезду. Ну и небольшой недочет - кухня не работает по ночам. Мы заселялись в первом часу ночи и ужин нам в тот день уже не достался, но честно, после дороги, да и в час ночи есть уже не хотелось. Зато завтраки приятные - мне каша, мужу яичница + шведский стол с сыром, фруктами, творогом и, о боги, свежайший хлеб, от него просто невозможно оторваться! Собираемся опять приехать в следующем марте уже большим составом )
нет
Оценка:
Только природа
Гостиница, где вам предложат (=заставят) разбирать и собирать вещи в маленькой грязной лыжной комнате у всех на виду. И это не шутки: придуманный владельцами незаконный штраф 5000р за пронос снаряжения в номер даже в чехле.
Например, когда я приехала в 4 утра , встретивший меня спящий охранник, которого пришлось будить стуком в стекло (никого из администрации, разумеется) велел мне прямо тут же в скируме на полу вынуть сноуборд из чехла и оставить. Летела я только с чехлом, сноуборд на самом дне, сверху все мои вещи. Я отказалась. Наутро без приветствия на меня накричала крайне недоброжелательна женщина. На вопросы о том, как они представляют себе весь процесс разбора, ответ был простой:" как и остальные 80 человек в гостинице. учьтите, собирать вещи будете внизу".
И это ещё не всё, за три дня:
- ни разу не убрали в номере
- ни разу не вынесли мусор (!)
- так и не зарегистрировали меня
- горячей воды стабильной не было ни разу
- один раз утром не было вообще никакой воды
- деньги потребовали сразу, причём какими-то сомнительным переводом на карту какому-то человеку
- не выдали чек
Перед отъездом попыталась убедить персонал, что штраф этот незаконный. Очень колоритно мне ответили, что:" У нас тут свои законы". На высказывания о законах РФ махали руками, звали каких-то мужчин. Сноуборд в номер не дали внести, УГРОЖАЯ ПРИМЕНЕНИЕМ ФИЗИЧЕСКОЙ СИЛЫ. Пришлось собирать все свои личные вещи посреди кладовки, где периодически ходили люди.
Из плюсов: хороший вид из окна и близость к подъемникам. Но даже это не перевешивает: на Азау есть немного более достойных гостиниц.
Оценка:
Отдыхали на новогодних праздниках 10 дней. Отель выполнен в восточном стиле: все в коврах, дереве и гобеленах. Очень уютно, по-домашнему. Самое главное - чисто. Рецепция решает любой вопрос, выполняет любую просьбу. Есть на 1 этаже комната, где хранить снаряжение (с ним подниматься наверх нельзя, видимо, поэтому и чисто везде. Каждый вечер, за ужином, растапливают камин. На Завтрак и ужин блюда на выбор + на завтраке шведский стол (на выбор различная каша и яичница). Там же всегда можно купить попить и в любое время поесть. На Новый год заказывали себе на выбор блюда на стол, он проходил сверху в баре, на проекции шёл первый канал, речь Путина, параллельно играла музыка диджея, программы не было, кроме салюта. Очень дёшево, вдвоём с салатом, блюдом, хычинами и глинтвейном выходило стандартно 1000 рублей, а если спуститься вниз, там вообще 600 рублей.
В 7 мин вверх к подъемнику есть продуктовый магазин. Ещё мин 10/15 вверх и Вы у подъемника на гору Ельбрус. Если сразу все на себя надеть, то достаточно сложно подниматься в гору, так как очень чувствуется давление первые дни и, естественно, закладывает уши. Но потом привыкаешь) Самый вкусный ресторан пообедать именно в отеле Балкария, а также у подъемника Три Сестры (обязательно сходите туда, лучшая еда). Через дорогу от отеля есть горка для детей. В отеле также есть сауна с купелью.
Касаемо поездок помимо покатушек на лыжах или сноуборде, даже зимой можно съездить на Чегемские водопады - потрясающее зрелище замёрзших сосулек и текущей воды.
Также советую съездить на голубые озера в закат.
И обязательно посетить горячие источники. Мы бронировали отдельную кабинку, где есть свой камин, комната отдыха, санузел и ваш собственный горячий источник с водой 50/60 градусов под открытым небом.
Нам отдых очень понравился, хотим вернуться летом
нет
Оценка:
Двухкомнатный номер с гостиной и камином- это топ! А ещё убойные завтраки, лыжный сервис и бар!
нет
Оценка:
Отдыхали в новом корпусе отеля Балкария. Все очень понравилось, отличный ресторан на 1 этаже, вежливый и приветливый персонал. Недорогой прокат горнолыжного оборудования. Подъемник рядом 400 метров. Обязательно вернемся сюда снова
нет
Оценка:
Отель хороший, без изысков, но очень добротный. Номера в классическом стиле (57). У нас был полулюкс в новом здании. Вид из номера отличный, ковролин, который очень радовал нашего ребенка. Теплые полы в ванной. Единственное что напрягало, запах из санузла, решали вопрос закрытием стульчака и двери:). Есть прокат лыж и оборуования, там и брали.
Еде: у нас были завтраки и ужины, в целом неплохо, иной раз очень вкусно. Обедать в отеле я бы сказала дороговато.
До подъемников по карте близко) но в горку, и ты в снаряжении прешь в гору, это нереальная нагрузка.
Кто-то писал про напрягающие родственные связи, нам он наоборот помогли с т.з. инструктора - Мурат прекраснейший инструктор, рекомендую всем, поставил на лыжи и взрослого и ребенка.
В целом мы отелем довольны, не разочарованы.
нет
Оценка:
Романтичный отель с камином
"Останавливались в отеле 2 раза, каждый раз брали 2х комнатный люкс с камином. Есть балкон,бесплатно приносят дрова.На территории есть место где пожарить мясо,и отдохнуть. Бесплатная парковка, есть халаты.
Единственный недостаток-у камина плохо прочищена труба,в комнате был запах костра.Но это не испортило впечатление- Отлично провели время"
Оценка:
Восторг!
"Приехали ночью, засалили. Накормили как дома. Отношение безумно приятное! Как в доме у матушки. Утром проснулись и увидели всю красоту,которую вчера скрывала ночь. Номер шикарный! Все в дереве как люблю я! Ванна чистая,даже захотелось в ней полежать. Есть для детей двухъярусная кровать! Мачта детства! Пол мягкий. Все чисто! Завтраки и ужины включены были. Что сказать,нет слов что бы выразить всю благодарность персоналу! И создателям этого замечательного гостевого дома!"
нет
Оценка:
Персонал очень хороший. Номера очень чистые. Еда очень хорошая. На территории можно посидеть около бассейнов.
До поляны Азау 2 минуты пешком.
нет
Оценка:
Приэльбрусье навсегда останется в наших сердцах!
"Отель "Балкария" находится 3 часа езды на машине от Минеральных Вод и чуть ниже (метров 100) от поляны Азау. Этот отель находится в очень красочном месте среди гор, как зеленых так и со снежными шапками. Этот отель единственный со своей большой территорией у поляны Азау.
Завтрак и ужин включены в оплату проживания. Ресторанчик на первом этаже работает до 11 вечера . Там вы можете закать покушать и выпить . Кормят вкусно. Мы взяли комнату с двумя балконами на 4 этаже . Лежа в кровати мы любовались видом на горы . Номер был очень чистый, все в нем было новое , ванна и туалет все блестело .
Обслуживающий персонал очень дружелюбный.
В первый день мы поднялись на подъемниках на Эльбрус на высоту 3,850 метров. Подъем в себя включает 3 остановки и переход на следующий подъемник . Рекомендую минут 15-30 на каждой остановке останавливаться гулять и фотографироваться чтоб ваш организм оклиматезировался на высоте. На верху есть кафе где можно покушать и выпить. Пирожки и глинтвейн пошли на ура .
Еще на верху у вас будет возможность на снежных мотоциклах продолжить путешествие выше , но мой организм отказался от такого захватывающего приключения (кружилась голова )
На второй день мы поднимались на гору Чегет (3,000 метров) . Совсем другая природа и вид сверху. Когда мы поднялись на Чегет нашему взору открылся завораживающий вид на знаменитый ледник Семерка. Прошу заметить что разнообразие поливых цветов на этих горах невероятно богатое . Тут же есть кафе где вы можете сидеть на улице и любоваться красотой.
На третий день мы поднимались в горы на конях чтоб полюбоваться водопадом Девичьи Косы . Природа которая нас окружала на протяжении всего пути нас очаровывала .
Еще очень рекомендуем посетить кафе "Рахат". Вам очень понравится место расположения этого кафе , пруд где вы можете сами поймать рыбу и вам тут же ее приготовят, горная река которая омывает это кафе , еда и обслуживающий персонал в национальных костюмах ."
нет
Оценка:
По сравнению с расположенным рядом отелем "А..." это отель европейского уровня
"Уютный мини-отель. Чисто, опрятно, довольно просторные номера. Мы брали два номера совмещённых (общий санузел) с индивидуальным балконом. Мебель целая, очень приличная, матрасы и подушки вообще отличные (надо же нормально высыпаться, чтоб к утру ничего не болело). Бельё белоснежное, полотенца в достатке. В санузле ванна, туалет, раковина, тёплый пол. Никуда коленями не упираешься. Вода есть постоянно, напор замечательный. Сантехника чистая и целая. Персонал пояснил, что холодную воду можно прямо из-под крана пить. Пили, даже сын 10 лет, не отправились, расстройств желудка или чего ещё такого не было.
Брали проживание с завтраком. Вкусно. Шведский стол пусть не сильно разнообразный, но это ведь мини-отель. В большем по количеству номеров отеле завтрак был без овощей и фруктов вообще. Овсяные мюсли, яичница, кукурузные хлопья и шарики, йогурты, сыр, огурцы и помидоры, из свежих фруктов -киви и апельсины, а также консервированные ананасы. Очень вкусная выпечка (булочки, жареные в масле). Чай в пакетиках, кофе растворимый, молоко, компот.
Заходили и на обед за отдельную плату: брали харчо, хычины и чайник травяного чая. Показалось слегка дороговато. Сверху суммы берётся плата за обслуживание в районе 100-150 р. Но так вроде везде в Азау. (Вкусно, менее дорого, большие порции в кафе при отеле "Вираж", но тут тоже от пуза наелись).
Персонал вежливый, внимательный, ненавязчивый, так что обращайтесь к ним сами, на все вопросы ответят с радушием.
Жили на втором этаже с окнами в сторону дороги, но от дороги заслоняет насыпной травянистый вал. Из окна видны горы и близко сосны. Территория очень ухоженная, есть детская и взрослая скамьи-качели с навесом. По соснам прыгала чёрная белка, из окна видели очень близко сойку.
Небольшое но: на территории сейчас идёт ремонт, но как-то незаметно, не слышно. Так что нам это не помешало. Кстати, дискотеки или не было вообще, либо её на этом этаже не слышно.
Есть также баня, прачечная, гладильная, общие холлы, выходы с этажа на общие большие балконы с видом на горы.
Было классно. Всем друзьям буду рекомендовать именно этот отель.
А вообще, за свою жизнь путешественника убедилась, что в мини-отелях как-то душевнее и приятнее в плане проживания чувствуешь себя.
Всем приятного отдыха!
P.S. снаряжение в номер по-моему нельзя взять ни в одном из отелей Азау, но утверждать не буду"
все хорошо
Оценка:
Питание двухразовое: завтрак и ужин. Последней по составу как обед. Еда вкусная.
Халаты в номерах истрепанные, покрытия на полу затертые, на покрывале пятна непонятные, двери душевой кабинки ели держатся, одна из ручек сломана, вода ели уходит. В кабинке даже полочек нет для того же шампюня. Унитаз чистотой не блещит. Проживал 4 дня, за всё время никто даже мусор из ведра ни разу не забирал.
Оценка:
Уют в горах
"Отель в пешей доступности от подъемников.
Останавливались с друзьями в номере люкс в главном здании. 2 просторные спальни, гостиная с камин, санузел с джакузи. Дрова бесплатно по запросу. Полупансион, завтраки добротные, ужин выбор из 2-х блюд. Сауну лучше бронировать накануне.
Скирум тёплый, ботинки за ночь просыхали."
нет
Оценка:
Нормальный отель.
"Останавливались в этом отеле на неделю в феврале, но не в главном корпусе, а в отдельном здании у них есть номер отделанный деревом.
Отель расположен в начале поляны Азау и тащиться до канатки надо прилично и в гору. В лыжных ботинках (да и без них) удовольствие сомнительное.
Номер: отделанный деревом. Деревянная двухспальный кровать, очень классная двухэтажная кровать для детей (необязательно), стулья, тумба для чемодана и вешалка, шкура барана на полу.
В ванной комнате большая ванная, пол с подогревом.
Плюсы номера: аромат дерева, некая экологичность, большие размеры, отдельный вход, интересный интерьер.
Питание: завтраки и ужины. На завтрак шведский стол, достаточно скромно, но на выбор предлагают либо кашу, либо яичницу. Чай только с бергамотом или зелёный, кофе растворимый, но могут за деньги сварить натуральный, но не всегда - взависемомти от настроения, количества гостей.
Ужин - домашняя еда. Овощной салатик, супчик, второе (два варианта на выбор). Порции маленькие, не сытные, но вкусно (к примеру, на второе - пара ложек пюре и одна котлета) . Я наедалась не всегда, мужчинам вообще грустно.
Сервис: кавказский и этим все сказано. Вроде приветливые, но если начинаешь минимально «качать права», то начинают смотреть волком, уборка поверхностная.
Про лыжехранилище ничего сказать не можем, т.к. арендовали ящик наверху, чтоб не таскать снаряжение.
Вообщем от отеля остались смешанные впечатления: далековато идти до каталки, номер нормальный, питание надо улучшать. За эти деньги больше в нем не остановимся."
Минусы: отсутствие полотенцесушителей (негде сушить куртку, лыжные штаны), не доделанность номера (не работают светильники над кроватями (просто не провели включатели)), стоит чайник, но розетки рядом нет, нет чашек, ложечек, воды. Отсутствие нормальных штор (тряпки разной длины болтающиеся на окнах не в счёт), пропускают свет от фонарей ночью.
Оценка:
Отдыхали в феврале 2018 года. Проживание в целом понравилось, потраченных денег не жалко. Из плюсов: очень просторный номер, просторный санузел с теплым полом!, белоснежное скрипучее от крахмала постельное, огромная 2-х спальная кровать, белоснежные халат и полотенце (тапочек нет), питание в ресторане, ужин под горящий камин, интересный национальный интерьер, уютно и по-домашнему вкусно, продукты, что брали с собой, привезли обратно; вечерние развлечения не выходя из отеля: дискобар, бильярд, сауна с купелью. Из минусов: мелкие недочеты, например, был забит сифон в душевой, в парилке в сауне моргал свет; больше и неприпомню.
Советую
Оценка:
Хороший отдых
"Остановились в люксе. Две спальни, гостевая комната с камином, дровами обеспечили на все время проживания. После прогулок посидеть возле камина, одно удовольствие. Для маленького ребенка предоставили детскую кровать. Хороший приветливый персонал. Национальная кухня."
нет
Оценка:
Отличный отель. Отдыхаем на протяжении 12 лет. Прекрасное обслуживание, замечательный персонал отеля. Прекрасная кухня, особый респект Рустаму, хороший руководить и просто замечательный человек.
Обязательно еще вернемся к Вам!!!
нет
Оценка:
Незабываемый отдых
"Огромное СПАСИБО руководству и персоналу отеля "БАЛКАРИЯ"! Отдыхаем не первый раз. Как всегда, все на высшем уровне!!! Номера, комфорт, кухня просто потрясающая! Персанал (девочки)в ресторане очень внимательные и дображелательные. СПАСИБО ВАМ за чудесный и замечательный отдых!"
нет
Оценка:
Самый лучший отель на Азау! Тихое и спокойное местечко, своя небольшая территория, парковка. Отличные номера очень красивые и уютные. Ощущение, что в отдыхаешь заграницей.
Нет минусов.
Оценка:
К самому отелю никаких нареканий. Всё, что заявлено, всё есть: хорошие теплые номера, исправный санузел, всё хорошего уровня, горячая вода бесперебоев, парковка рядом, не далеко до канатки (в горку)., сауна, бильярд.
Но вот персонал, просто хамский. Никакого доброго дня или спасибо/пожалуйста Вы не услышите. Вы заплатили не маленькие деньги, но если у Вас какой-то вопрос проще самому его решать, так как девушки на регистрации могут и на три буквы сразу Вас послать: я обратился лишь с вопросом заказать такси на обратный путь в аэропорт, мне надменно ответили «я занята». Мне лично непонятно такое отношение в отелях такого уровня.
Оценка:
В отель Балкария приезжаем не первый год, у нас уже сложилась традиция с друзьями, каждый год, хоть на 3 дня сюда приезжаем. В этом году застали начало прекраснейшей осени в горах. Великолепные виды, невероятный воздух и природа. Отель очень хороший, всем советуем.
нет
Оценка:
Отличное место для отдыха. Тишина, спокойствие и великолепный вид на горы. Природа тут просто незабываемая!
Нет
Оценка:
Мечтала посмотреть на великий Эльбрус. Выбрала для поездки этот отель. Хорошие номера, чисто, комфортно. Немного маленькие, но для пары в самый раз. Отель расположен в самом начале, как бы пути до поляны Азау. Зато рядом парковка и за свой транспорт не переживаешь.
Нет
Оценка:
Хороший отель. Соответствует цена/качество. Хорошие чистые номера и приветливый персонал. Беспроблем заказали трансфер через отель до аэропорта. Нам все понравилось.
Нет
Оценка:
Ездили на майские праздники всей семьей, поселили нас в чудесный номер с двумя комнатами и залом с камином. Очень красивый номер, чисто, тепло и уютно. Отдых тут нам очень понравился. Хотим обязательно повторить!
Нет минусов.
Оценка:
Сам отель очень хороший, и номера и особенно кафе — кормят очень вкусно и сытно. Очень красивые интерьеры в отеле. Все чистенько и красиво. Номера маленькие, но уютные, всё что нужно — есть, отдыхали в стандарте на 2х. Есть свой прокат, сушилка и Wi-Fi.
минсов не обнаружили, наслаждались отпуском.
Оценка:
Незабываемая поездка! Были с мужем сразу после 👰 очень гостеприимный отель! Хотим вернуться ещё не раз! Даже по внешним признакам - лучший отель Приэльбрусья. Брали в отеле завтраки , обеды и ужины, готовили вкусно и очень очень сытно. Советую 👍
нет
Оценка:
плюс отеля — всё аккуратно, хороший уровень, вкусное питание, чистые номера, тепло и нет проблем с горячей водой.
Минусы — вайфай очень плохо ловит, дороговато и питание и проживание.
Оценка:
Хорошая гостиница, удобно расположена, кормят вкусно. Персонал отзывчив, помогает в решении немногочисленных проблем. Расположена рядом с поляной Азау. Есть сауна с мини бассейном. На последнем этаже есть бар с бильярдом. Был там три раза и еще обязательно поеду.
Минусов не обнаружили.
Оценка:
Хороший очень отель, всё нравится! Приезжаем уже не первый год. Спасибо всему персоналу за отличный отдых!
Нет
Оценка:
из плюсов : сам отель очень неплохого уровня. Номера очень хорошие. Есть парковка и удобный подъезд к отелю. Можно заказать на ресепшн любые услуги — прокат, такси и т. д.
Минусы: странное отношение у персонала к гостям, напрямую не хамили, но всегда складывалось ощущение, что тебе делают великое одолжение, отвечая на просьбы. Но это сугубо моё мнение так сложилось.
Оценка:
Отель очень удачно расположен/, из номеров прекрасный вид на горы, на дворик. Номера очень уютные, чистые и теплые. Пиатние очень понравилось.
Немного не удобно тягаться в горку к подъемнику.
Оценка:
Жили в отеле с 2.11-6.11.2016. Двое взрослых с ребенком 11 лет. Очень понравилось.Разместились в номере №27. Номер очень теплый. Шумоизоляция хорошая, соседей не слышно. Номар чистый , все свежее. С сантехникой всё в порядке. Единственное - берите с собой фен., т.к. его в туалетной комнате не предусмотрено. Чайник в номере есть. Отель расположен очень удачно, поляна Азау порядка 300 метров. Природа - божественная. В отеле ПРЕКРАСНЫЙ , ДУШЕВНЫЙ персонал. Вкусная кухня, голодными невозможно остаться. Спасибо всем за прекрасный отдых.
Оценка:
Отпуск в горах был запланирован еще в ноябре, отель забронировали в декабре, очень рада, что выбор пал на "Баркарию", замечательный отель, только усилил наши эмоции!
Нас было 5 человек, приехали поздно вечером, для нас оставили ужин, это было приятно и неожиданно)
Нас разместили в большом номер, состоящим из двух комнат.
В номерах были халаты, полотенца, мыльце.
Очень тепло, мы часто открывали окна.
Один раз были в сауне, чистенько, хорошая парилка (для меня, правда, моим друзья можно было бы потеплей)
Кормили отлично - я ела за троих)))
Т.к я новичок в лыжах, инвентарь я брала там, все мне подобрали, удобно)
Вечером сидели на верху в диско-баре, курили кальян, играли в игры!
По трассе, это конечно, что-то у меня не обошлось без травм, но я вернусь еще, т.к Эльбрус зовет и зовет снова и снова!
нет
Оценка:
Вы помните что вы обычно делаете на майские праздники! Мы ездим в горы. Первый раз приехали на Эльбрус после рождения детей. Выбрала этот отель так как раньше на него любовалась из далека и мне нравится его расположение!
Мне очень понравилось. Особенно что есть в номерах белые халаты и тапочки для гостей. Теплый пол в ванной. Отличный завтрак шведский стол! У нас в Австрии, Италии завтраки были слабее. Спасибо. (Пожелайте официанткам, чтобы были поулыбчивее, или зарплату им поднимите).
Единственное пожелание, чтобы на следующий год была детская комната, где можно с воспитательницей оставить деток, пока родители катаются. (видела пустующую бильярную-бар на 3 этаже - днем же можно там деток развлекать, учить). Приедем с детьми. В идеале еще нужна детская горнолыжная школа, а после обеда игры с воспитательницей. Это мы планируем следующей весной приехать.
Еще мне очень понравилось, что прям в отеле есть на 1 этаже сауна с горной водой (из нарзанов)!!!
нет
Оценка:
Хороший отель в пешей доступности от подъемника на г. Эльбрус.
Из плюсов:
Персонал отеля может помочь практически с любыми вопросами: такси, услуги гидов, прокат снаряжения и т.д.
На 4м этаже отеля бар с недорогими коктейлями и вкусным кальяном.
Питание на завтрак и ужин можно было бы сделать более разнообразным. В близлежащих кафе еда в разы вкуснее
Оценка:
Всё плохо
После всех положительных отзывов от знакомых и из Интернета мне кажется, что я попала в какую-то другую Балкарию. До ресепшен не дозвониться (указан неправильный номер), третий день не работает вайфай, в номере люкс пропадает горячая вода, а самое интересное, что этот номер оказался расположен возле диско-бара ( о чем якобы меня должны были предупредить во время бронирования, но не удосужились). После двух дней в относительно неплохом номере Оптима я разочарована. Получила за свои же деньги больше проблем. Кстати, в обоих номерах раздолбанные ручки в ванных комнатах и не горит свет в прихожей (лампочки вывернуты экономии ради, видимо). Персонал непредусмотртельный и невнимательный. После отличного дня в горах дальнейшего отдыха вечером не получается. Скорее всего уедем раньше срока.
Оценка:
Жили в конце марта 2015 года на втором этаже в номере Люкс 4 с тремя детьми (13, 5 и 2). Отличный номер с камином. Три комнаты. Дрова в номер приносили бесплатно, как заканчивались. Просторно, балконы, красиво. Питание на 5++. Дети не были голодными, несмотря на то, что разборчивые очень. Кухня скорее не кавказская, а русская с кавказским акцентом. Стульчик детский очень пригодился. Белье меняли как просили без проблем, тк малыши, конечно, пачкали всем подряд. Вещи сушили в лыжехранилище. Убирали номер, как просили, но мешки для мусора хотелось бы запасные в номер, тк одного нам на день не хватало. Администратор - просто мать родная: и капли дала когда уши заболели у малыша, и инструктора нашла среднему, и к врачу детскому отправила в Эльбрус. В общем, чувствовали себя прямо родственниками, а не клиентами. Обязательно приедем еще в этом марте! Уже забронировали.
нет
Оценка:
Отличный отель. Были там уже второй раз. Уютная атмосфера. Принимают не как клиентов а как гостей. При таком уровне цен никаких претензий к отелю. Даже не соглашусь на европейские отели а снова поеду в Балкарию.
нет
Оценка:
Отель расположен на поляне Азау недалеко от подъемников на Эльбрус.
Останавливались в номере полулюкс. В стоимость номера входило двух разовое питание завтрак и ужин. Повар в отеле в отличие от всего остального замечательный блюда очень вкусные. Повар 5+++.
Номер небольшой мебель со следами времени стены во многих местах обшарпанные, на полу пыльный с застарелыми пятнами ковролин. Удивило расположение холодильника, он стоял около кровати как раз у подушки. Спать рядом с работающим холодильником сомнительное удовольствие.
Унитаз в нашем номере шатался, а что бы спустить воду приходилось с силой нажимать на кнопку. Санузел освещала энергосберегающая лампочка которая разгоралась более 5 минут поэтому свет надо было не выключать либо находиться в состоянии сумрака….
Номера теплые звукоизоляция хорошая но на третьем этаже по вечерам мешала музыка от диско бара расположенного в мансарде.
Уборка в отеле производится по желанию отдыхающих. Но когда я после пяти дней проживания в отеле отдала администратору ключ для уборки, она задала мне странный вопрос - как у вас убраться?.... Белье поменяли только тогда когда мы об этом напомнили. Полотенца поменяли 1 раз за семь дней.
Удивило состояние постельных принадлежностей одеяла, матрас и подушки с желтыми пятнами и грязными разводами, складывыестя впечатление, что их не стирали с момента основания отеля.
Wi-Fi интернет в номерах работает плохо.
Складывается ощущение, что пресонал гостиницы пустил все на самотек по принцыпу отдыхающие и так приедут .
описала выше все
Оценка:
Гостиница под Эльбрусом
"Уютное место очень близкое к подъемникам, что крайне приятно для прогулок в лыжных ботинках. Вежливое дружелюбное обслуживание. Номера небольшие, но продуманные, аккуратные, чистые, теплые. Под крышей - бильярд, иногда проводят мини концерты, дискотеки. Питание в ресторане очень понравилось - повар явно готовит со всей душой."
без нариканий
Оценка:
Отдыхали у Вас в феврале, все очень понравилось, набрались множеством положительных эмоций и впечатлений. Приятно порадовал внушительный завтрак и вкуснейший ужин. Вежливость персонала и их старательность выше всяких похвал. Надеемся еще посетить это прекрасное место.
Оценка:
Здорово
"Отличный отель, хорошие номера, цена соответствует качеству. Размещаться стоит если вас интересует Эльбрус, если вы поклонник Чегета, мне кажется лучше сползти ниже. В целом я бы рекомендовал останавливаться в данном отеле и с детьми, поскольку очень комфортно. Надо отметить адекватное поведение администрации и готовность пойти на встречу при вашем обращении с проблемами. Что касается питания, то меня устроило, я видел среди форумчан негатив по этому поводу, ну не знаю , у меня не было нареканий."
нет
Оценка:
Кавказский отель с альпийским акцентом
"Маленький, милый отель практически у самого подножья Эльбруса. До канантной дороги - рукой подать.Идеальное место для желающих побыть в тишине. Номера чистые . Особо хотелось отметить питание - еда домашняя , вкусная и большая по объуму. Ассортимент Завтрака как в европейских отелях .
По телевизору не все каналы показывают - но это наверное не принципиально для такого райского тихого уголка.
Сотрудники отеля очень приветливые"
нет
Оценка:
Приехали ночью, ребята растолкали администратора, который нас и заселил. Номера очень маленькие и не очень удобные. На завтрак есть выбор, однако было не приятно когда повар выкладывала при нас на тарелку колбасы и сыр - руками без перчаток, при этом облизывая пальцы. Есть сразу пере хотелось. Обедали и ужинали в других местах.
В целом приятное место для данного региона, но в следующий раз выберу другой отель.
описал всё выше
Оценка:
Отличный отель, хорошие номера, цена соответствует качеству. Размещаться стоит если вас интересует Эльбрус, если вы поклонник Чегета, мне кажется лучше сползти ниже. В целом я бы рекомендовал останавливаться в данном отеле и с детьми, поскольку очень комфортно. Надо отметить адекватное поведение администрации и готовность пойти на встречу при вашем обращении с проблемами. Что касается питания, то меня устроило, я видел среди форумчан негатив по этому поводу, ну не знаю , у меня не было нареканий.
нет
Оценка:
Отдыхал с семьей в Балкарии этим летом, очень понравилось!
Молодцы. Обязательно вернемся уже надеюсь с друзьями.
Сами живём в Италии и часто бываем и на здешних курортах, поэтому особенно понравилась индивидуальность гостиницы и акцент на окружающую её среду!
Удачи вам в дальнейшем росте.
Оценка:
В начале июня была в командировке в Пятигорске, друзья меня отвезли на экскурсию в Приэльбрусье...остановились мы в Балкарии... Отель замечательный и очень гостеприимный персонал... ВСЕ БЫЛО СУПЕР!!!!!
Оценка:
Семейный отель для хорошего отдыха
"Отдыхали с компанией друзей на Эльбрусе, главный критерий отеля -чтоб был ближе к склоку, поэтому выбрали Балкарию и были очень довольны по приезду в отель. Брали совмещенный номер на две комнаты с один санузлом и балконом и еще отдельный номер люкс. Номера приятные, единственное не было сушки для одежды, а после катания было, что сушить. В отеле есть сушилка для лыж и сноубордов, не надо тащить все это добро с собой в номер. Очень вкусно готовят при отеле -у нас были завтраки и ужины, ни капельки не пожалели, все вкуснейшее -шурпа, карп запеченный, мясо. Отель не большой из за этого не шумный, но наверху была дискотека, поэтому кто жил на верхних этажах было шумно, но это было редко. Очень советую этот отель для отдыха на Эльбрусе"
нет
Оценка:
симпатичный отель
"Отель в 2х шагах от подъемника Азау, идти мин 10 до горы. Персонал вежливый , никакого грубого слова , все стараются угодить. Симпатичная столовая по стилю напоминает то ли шале, то ли краеведческий мужей. Номера у нас были маленькие, стандарт, но мы в основном катались, тч нормально. НО лучше все таки брать номера побольше. Еда вкусная, нам было достаточно, Надо будет еще раз заехать. ОТНОШЕНИЕ ЦЕНА качество более чем нормальное. еще удобно, что есть стоянка для авто."
Из небольших минусов нестабильность vi fi, иногда сеть не ловиться.