Отзывы гостей:
отель Озон Вилладж (бывш. Ландхаус), Приэльбрусье
Уважаемые гости комплекса!
Написать и оставить свой отзыв об отдыхе Вы можете в форме, приведенной ниже.
- Поля, отмеченные звездочкой, обязательны к заполнению. Публикация отзывов происходит после прохождения модерации. Ваш e-mail не будет опубликован.
- Отзывы модерируются на предмет спама и нецензурных выражений. Оставляя отзыв, просим Вас воздержаться от употребления ненормативной лексики.
- Строго запрещены высказывания расистского характера, разжигающие национальную или религиозную рознь, а также высказывания, нарушающие действующее законодательство РФ.
Оценка:
Очень приветливый и отзывчивый персонал, комплект полотенец меняется ежедневно, а постельное бельё, видимо, раз в три дня, причем, его качество приятно удивило.
Чисто, тепло в номере.
Перебои с горячей водой
Оценка:
минусов больше чем плюсов
Завышена цена за предоставляемые услуги.
Канализационная труба проходит в коробе в номере, очень сильно слышно, когда кто-то моется или спускает в унитазе воду .
Оценка:
Понравился вечерний досуг - спортивный комплекс, сауны, джакузи на улице, прохладный бассейн. Хорошие номера, приветливый персонал.
Гостиница удивила скажу честно.
слабо работает вай фай и тв со стороны красивого вида на горы громко работают электротрансформаторы
Оценка:
Всё замечательно! Приветливый персонал. Большая территория в хвойном лесу.
В общем всё, что нужно для активного отдыха. Вкусный и разнообразный шведский стол. Всем рекомендую отдыхать здесь.
отель хороший без минусов
Оценка:
Любезный персонал, еда очень вкусная и на убой. Отель вполне соответствует европейскому качеству.
В номерах свежо, по вечерам воду горячую иногда не дождаться из крана.
Перебои с горячей водой.
Оценка:
Потрясающее место! Езжу стабильно именно сюда!
все отлично
Оценка:
Замечательная территория, доброжелательный персонал, интерьер номеров соответствует определению "Ландхаус" и приятно радует глаз.
Мы остались очень довольны.
минусов не обнаружили
Оценка:
Отлично организован трансфер. Автомобили отеля ходят на склоны. Приятно сходить в сауну после катания на горнолыжных склонах.
Перебои с горячей водой
Оценка:
Приехав в отель нас заселили раньше на пару часов до расчетного часа. Это плюс. В номере все было чисто, но смутил комар, прилипший к батарее. Наверное летом??♀️. В номере убирались тоже странно. По выбору давали чистые полотенца. Прятали пледы в шкаф, не застилая ими кровь. НО , когда я замёрзла по середине ночи, администратор дала нам дополнительно два одеяла. Понравилась большая Територия отеля. Завтраки супер. Но ужины..за 600р с человека, кушать не чего.. Забронировала отель за пару недель до приезда из-за бассейна и джакузи. И конечно когда мы приехали джакузи не работало два дня из трёх. Обещали чинить каждый день и никак. Зато бассейн и бани шикарные.
Вообщем отель далековато от гор. Но подойдёт если вы хотите спокойно отдохнуть.
всё описала выше
Оценка:
Очень заботливый персонал, хороший бассейн и спа, хамам с аромамаслами, красивый ресторан, хорошие завтраки и ужины, большая детская комната. Персонал выше всяких похвал!
Шумновато в номере (на первом этаже рядом с ресепшн), ночью просыпалась от звука льющейся воды по стояку.
Оценка:
Расположение отеля-вокруг сосны, отзывчивый персонал, трансфер до подъемников и обратно в отель, хорошая кухня, чистота территории и номера.
нет
Оценка:
Мне понравилось абсолютно все! Для начала, хочу сказать огромное спасибо менеджеру Валерии. Более отзывчивых и понимающих сотрудников отелей я еще не встречала! Еда очень вкусная. Завтраки, обеды...
нет
Оценка:
Хороший очень отель. отличный сервис. Приятный персонал и очень хорошие номера.
Звукоизоляция очень хромает.
Оценка:
Отель полностью соответствует своей стоимости. Приятные очень сотрудники, вежливые и всегда готовы выслушать и всё что нужно объяснить. Отличный номер: тепло, сухо, вода горячая без нареканий. Трансфер до подъемников. Питание на уровне. Всё отлично!
нет
Оценка:
Хороший отель, приятный персонал. Обслуживание соответствует ценам.
Рядом нет магазинов.
Оценка:
Очень заботливый персонал, хороший бассейн и спа, хамам с аромамаслами, красивый ресторан, хорошие завтраки и ужины, большая детская комната.
Шумно в номере
Оценка:
Доброжелательный персонал. Вкусные и полезные завтраки. Аква-центр с финской сауной, турецкой баней, бассейном с бодрящей водой и джакузи под открытым небом (горячая вода, над головой - сосны и горы).
Всё хорошо
Оценка:
Еда очень вкусная. Завтраки, обеды, ужины.
На территории отеля есть огромный спорт.зал. Территория чистая, ухоженная, зеленая.
отношение местных
Оценка:
Хорошие номера, территория, красивая природа
Обслуживание в отеле и на подъемниках
Оценка:
Хороший отель уютные номера, питание понравилось, подходит для отдыха с детьми, так как есть детская комната и есть чем накормить ребенка. Уровень, конечно, не европейский, но по сравнению с другими очень даже приемлемо.
Слышимость в номерах
Оценка:
Огромное спасибо всему персоналу за прекрасный отдых. Провели здесь просто незабывемые выходные. Наслаждались шикарными видами, поднимались на вершину, масса фоток и впечатлений. Очень надеюсь вернемся сюда зимой.
нет
Оценка:
Отель "Озон Лэндхаус"Просто супер, был в августе 2015 года,этим летом поеду на Эльбрус и остановлюсь только в Озоне Лэндхаус. Сауна,бассейн,сосновый бор,приветливый обслуживающий персонал,ресторан....придраться не к чему....Спасибо!!!!
нет
Оценка:
Вернулись вчера с местечка Эльбрус где посчастливилось проживать в действительно хорошем месте под названием отель Озон. Этот отель произвёл очень доброе отношение по принципу "цена качество". Отель находится в живописном месте отличный вид на горы сосновый Бор и так далее. Рядом очень даже хороший ресторан с вкусным и разнообразным завтраком и ужином что включено в стоимость. Также включён в стоимость трансфер из аэропорта Минвод и обратно. Мы жили в номере люкс номер хороший большой правда шумоизоляция не очень у нас слышно было как "моется" весь отель особенно утром. Да и других номерах вроде такое же. Но это не главное. В общем достойный отель рекомендуем.
Только просьба к администрации восстановить кофемашину в ресторане и может быть бар на ресепшене давольно много желающих что-нибудь употребить вечерком. Да и неплохо поставит питьевую воду на ужин и завтрак.
В любом случае спасибо и приедем снова.
нет
Оценка:
Хороший завтрак и ужин стоят своих денег. Красивое расположение в лесу. Вайфай работает. Бесплатный трансфер к склонам.
Очень тонкие двери в связи с чем очень плохая звукоизоляция
Оценка:
Озон - это такая местная цепочка отелей, они довольно хорошие по сервису, но не самые дешевые. Понравился завтрак и номер, ездили кататься на трансфере отеля - очень удобно. Ужинали мы тоже в отеле, так как был полупансион - вкусно!
нет
Оценка:
Благоустроенная территория. Хороший персонал. Вкусная еда. Сауна, бассейн, хот-таб.
ОЧЕНЬ дорогая выпивка в баре.
Оценка:
Отзыв о Озон Ландхаус.Отдыхали в августе 2015года.Просто супер!!! Тишина,чистота,питание выше похвал,в сауну с бассейном ходил каждый вечер,вот только терялся,что лучше,турецкая баня или сауна,.вообще один в бассейне плавал.Я много путешествую,в том числе и за границей,много видел отелей,это один из лучших.
Оценка:
Достойный сервис
"на Эльбрусе были первый раз и, если честно, не ожидали такого сервиса. Отель расположен в очень красивом месте, кажется, что в этом лесу вы совершенно одни. Вокруг тихо и спокойно, чистые уютные номера, ежедневные уборки, разнообразные и вкусные завтраки и ужины. До поляны Азау и Чегета ходит бесплатный трансфер в 9 и 10 утра, обратно в 16.00 и 17.00. Цены на минибар "магазинные", а если захотите заказать к ужину вино или пиво - не раздумывайте, в Москве таких цен не встретишь, очень бюджетно (бутылка местного вина в ресторане - 400 руб.). В водном комплексе вам выдадут все необходимое - полотенца, простынки, тапочки и прочее. В комплексе 2 сауны, бассейн с прохладной водой, зона релакса, массажный кабинет. Спортивный комплекс также достоин внимания - волейбольная площадка, зона тренажеров и прочее.
В целом уютный отель с полным комплексом необходимых услуг, приветливым персоналом. Кстати продуктовый магазин и аптека в 12 минутах ходьбы."
Единственный минус - далеко от основных тусовочных мест, если конечно это вас интересует.
Оценка:
Этот небольшой отель очень удобно расположен для прогулок по городу - через реку от Старого города, рядом с мостами и Медвежьей ямой. Это его самый большой плюс. Рядом есть городская парковка под открытым небом, в гостинице могут выдать парковочную карту (парковка на местах с синей разметкой) - получается дешевле, чем оплата по счетчику.
Дом, в котором располагается гостиница, дышит историей - это заметно по фасаду и винтовой лестнице наверх (у нас был номер на 3ем этаже). Номер, кажется, недавно отремонтированным, все чисто, хорошая ванная комната. У нас в номере был балкончик, откуда открывался замечательный вид на реку и город.
Дизайн - на любителя, может показаться несколько необычным (у нас в номере было чучело головы горного козла в черных очках и черном шелковом шарфе на шее).
Очень любезный и дружелюбный персонал. Отличный завтрак с домашними йогуртами и вареньем.
лифта нет, так что будьте готовы заносить чемоданы по лестнице.
Из небольших минусов - в комнате недостаточно освещения (может быть, часть концепции) и странный запах (видимо, какой-то ароматизатор).
Оценка:
Хорошее место, но...
"Инфраструктура в отеле достаточно хорошая: есть отличный спортивный зал, сауна, еда и обслуживание во внутреннем ресторане на хорошем уровне. Обязательно следите за акциями через официальный сайт отеля, можно значительно сэкономить на трансфере и скипассах, правда вот администрация неохотно идет на предоставление скидок, а скорее даже прилагает все усилия, чтобы их не предоставить и испортить впечатление от отеля: подход у него такой - сегодня вы к нам приехали, а куда вы поедете в следущий раз не волнует. Впечатление от проживания в отеле было совсем испорчено, когда при выезде из отеля старший администратор хотел приписать нам порчу имущества: декоративного экрана батареи, хотя он был испорчен до нас. В итоге: место красивое, еда вкусная, много интересных людей, а вот с политикой по взаимодействию администрации с клиентами беда."
К минусам могу отнести, что вечером без машины добраться и посидеть в каком-нибудь уютном кафе или ресторане достаточно проблематично. Нет поблизости ни магазинов, ни аптек, так что все нужное лучше закупать сразу после катания.
Оценка:
Провела здесь неделю отдыха. Скажу что цены европейские. Сервис понравился, но если хотите сэкономить то выберите даты групповых заездов, тогда вас и бесплатно встретят из аэропорта и довезут обратно. Нам пришлось платить за такси 3000 руб туда и 3тыс. обратно. Так же плюс если заезжаете в заезд, дарят несколько абонементов на склон, у нас их не было.
не обнаружили
Оценка:
Отель высшего уровня! Если Вы цените комфорт и хороший сервис , то другого варианта в этом курорте нет. Обязательно вернемся, и не раз, только в этот отель!
нет минусов, всё на высшем уровне!
Оценка:
Джакуззи на улице - СУПЕР не пожалеете. Выходишь из хамама и прыгаешь в джакуззи, вокруг мороз а тебе тепло, вокруг лес и пар идет, под тобой пузырики...
Номера сухие, теплые, уютные.
Спасибо всем сотрудникам! Обслуживание хорошее.
Территория - лес, прогуливались, видели белок.
До Азау ехать на машине 7 минут.
Из минусов - только то, что парковка не перед входом а сзади корпуса, но полторы минуты прогуляться, я думаю, проблемы не составит и некому твои сумки наверх отнести, особенно тяжело тем, кому высоко подниматься.
Оценка:
Джакуззи на улице - СУПЕР не пожалеете. Выходишь из хамама и прыгаешь в джакуззи, вокруг мороз а тебе тепло, вокруг лес и пар идет, под тобой пузырики...
Номера сухие, теплые, уютные.
Спасибо всем сотрудникам! Обслуживание хорошее.
Территория - лес, прогуливались, видели белок.
Из минусов - только то, что парковка не перед входом а сзади корпуса, но полторы минуты прогуляться, я думаю, проблемы не составит и некому твои сумки наверх отнести, особенно тяжело тем, кому высоко подниматься.
До Азау ехать на машине 7 минут.
Нет минусов.
Оценка:
Искали отель с хорошем уровнем комфорта. Равных этому, к сожалению, нет на данном курорте. На столько всё понравилось, что, если соберемся ехать сюда, то остановимся только в этом отеле. Цена оправдывает качество. Завтраки прекрасные, номера чистые, теплые и очень уютные. Вид из окон — отдельный вид отдыха!
Отличное место, нет тут минусов.
Оценка:
Отдыхали с 15.04.2010 по 18.04.2010 в отеле Ozon Landhaus, все на достойном уровне, отзывчивый персонал,разнообразное питание,подбор горнолыжного снаряжения, трансфер до Элбруса/Чегета и обратно, сауна и бассейн (правда водичку можно и потеплее ),джакузи с теплой водой прямо в сосновом бору.
За территорией течет горная речка можно организовать пикник,
Отдельное спасибо администратору Юлии, столько терпения, заботы мы не встречали ни в одном отеле.Обязательно вернемся еще.
Респект
Оценка:
Прекрасное расположение, очень доброжелательный персонал. Особенно питание очень понравилось, на уровне. Как будет-то приехал на крутой европейский горнолыжный курорт.
Всё отлично!
Оценка:
Отель с заявкой на очень приличный сервис. Из плюсов отметим, что не было проблем бытовых, как обычно в горах бывает: вода, тепло. Достаточно много разнообразных услуг в отеле, найдете чем себя занять.
Цена.
Оценка:
Самое лучшее место чтоб вырваться из суеты и рабочих будней, если отпуск всего 5 дней. Номер шикарный, обстановка, как в хорошем забугорном отеле. Сервис и персонал очень приятный.
Минусов нет в отеле. Нам всё понравилось.
Оценка:
Отель очень хорошего уровня. Всё новое, номера отличные. Природа потрясающая. Вокруг тишина. Очень красивое место со своей изюминкой.
Не нашли минусов.
Оценка:
Комплекс отличный! Номера очень хорошие, с горячей водой проблем нет. Тепло, уютно и сервис на высшем уровне.
Не сразу нашли отель, немного запутались по дороге.
Оценка:
Отличный сервис, прекрасный персонал. Отель очень хорошего уровня.
Далекова от подъемников, но если на своем транспорте, то не проблема.
Оценка:
По моему самый лучший отель в данном регионе. Сервис хороший, всё на европейском уровне.
Нет.
Оценка:
Недавно отдыхали в этом отеле, а если точнее на майские праздники. Вот уж где мы отдохнули с кавказким гостеприимством и душой! Какие там места красотющиииие!!!! А природа? А воздух?Играли в бильярд, волейбол,футбол благо там все для этого предусмотрено. Персонал отеля нам организовал все необходимое для проведения застолья на свежем воздухе, первый день отметили очень весело, а все оставшиеся три дня проводили с пользой для здоровья. Посещали спортивный зал, баньку,бассейн в аква-центре. Людей было не мало,и в Озон Ландхаус,в котором мы собственно и проживали, и в рядом стоящем отеле Озон Гранд. Как мы поняли это два отеля на одном живописном хвойном участке,на котором есть все для отдыха туристов,проживающих в этих отелях. Бронировали трехместные стандарты, номера очень понравились. Номера выдержаны в очень спокойных постельных тонах,с элементами деревянного декора, все так не навязчиво,чисто и уютно. Кормили очень вкусно, поэтому позвтракав,а так же поужинав в ресторане никогда не уходили с чувством голода, нам очень понравилось питание в отеле по «шведской системе». Вывод такой: открыли для себя райское местечко в лесу,на берегу горной речки на облагоустроенной территории с прекрасным гостеприимным коллективом,работающим для таких туристов как мы. Спасибо Вам огромное!
только плюсы
Оценка:
Суперский отель! Я сама отдыхала в нём так уезжать не хотелось! Такие удобства!
Здесь я нашла свою компанию, такие хорошие воспоминания!
только плюсы
Оценка:
Красивая, чистая территория, изумительные виды на горы. Аква-центр с финской сауной, турецкой баней, бассейном, джакузи под открытым небом. Интернет работает. Уютный ресторан. Вкусная еда - завтраки, обеды, ужины. Укомплектованные номера, очень чисто. Персонал выше всех похвал.
отель без минусов
Оценка:
в отеле все отлично=)))только вот жуткие очереди на подъемники))но отель супер)
жуткие очереди на подъемники, но это не имеет отношения к отелю
Оценка:
Восхитительно провел время!
Было полной неожиданностью встретить в России такой уровень сервиса!
Отель покорил домашней атмосферой, созданной обхождением сотрудниками отеля, комфортностью и оформлением (интерьеров и экстерьеров).
Возможность вдоволь залечивать свои порванные мышцы в сауне и бассейне с гидромассажем делают отдых фантастическим! После возвращения узнал, что мой друг тоже останавливался в этом отеле - долго смаковали наши впечатления.
отель очень хороший
Оценка:
Восхитительно провел время! Было полной неожиданностью встретить в России такой уровень сервиса!
Отель покорил домашней атмосферой, созданной обхождением сотрудниками отеля, комфортностью и оформлением (интерьеров и экстерьеров). Возможность вдоволь залечивать свои порванные мышцы в сауне и бассейне с гидромассажем делают отдых фантастическим! ;)
После возвращения узнал, что мой друг тоже останавливался в этом отеле - долго смаковали наши впечатления. От аэропорта до отеля ну и в обратную...
Оценка:
Здравствуйте. Отдыхали в отеле с 30.12.2005 по 04.01.2006.
После долгих раздумий где провести новый наш взгляд упал на Ozon Landhause.
Отель очень понравился. Персонал вежливый и приветливый.
Территория ухоженная и обустроенная. Небольшой размер отеля положительно влияет на обслуживание – все тебя знают и пытаются помочь при возникновении проблемы.
Лыжное хранилище порадовало редким 35 размером – для жены и несильно поюзанными лыжами (на горе дороже и без слез на лыжи не взглянешь). Приятно после катания сходить в сауну, побултыхаться в бассейне и так называемом хот-табе (ванна с теплой водой и гидромассажем на улице). Хотя сауна показалось недостаточно горячей (это может быть из-за того, что отель находиться на высоте около 2000 м на уровнем моря или из-за того, что народ без остановки плескал воду на камни). Бассейн жене показался холодным, хотя мне так не показалось.
Отдельный разговор про территорию – витиеватые дорожки, выложенные плиточкой, беседки, фонарики. Короче все очень достойно. По территории протекает река.
Ходили и смотрели на другие отели. Аналогов отелю Ozon Landhaus в Приэльбрусье нет.
Все отрицательные впечатления от поезди были связаны не с отелем, а с самим Кавказом.
Точнее с состоянием склонов, подъемников, ресторанов (которых там нет). Но это уже другой рассказ. Могу сказать только то, что на новый год тем кто катается на лыжах там делать нечего - вместо катания будете стоять в многочасовой очереди. Чтобы подняться наверх приходилось очень рано занимать очередь.
Когда сказали об этом персоналу отеля они пошли нам навстречу и пустили дополнительный рейс автобуса пораньше.
Жена упала на горе и повредила палец. Когда приехали в отель врача не оказалось. Управляющий без слов посадил нас в машину и через 5 минут мы оказались в местной больнице.
Некая удаленность от склонов является большим плюсом отеля – большая территория, тишина. А если хочется побухать, то можно вызвать такси. Кстати из гостиницы это сделать гораздо дешевле, чем ловить на дороге. Местные бомбилы при словах что мы из Ozon Landhaus открывали широко глаза и ломили нереальную цену.
Короче всем рекомендую этот отель. Надеюсь, что попаду туда еще.
Не понравилось то, что ресторан – отдельно стоящее здание (что бы поесть, обязательно нужно одеваться). Хотя выглядит все это внушительно.