отель «Azau Star (Азау Стар)», адрес: Кабардино-Балкария, Эльбрусский р-н, Приэльбрусье, поляна Азау
78622331018 RUB Front view of the hotel 3.7 на основе 3 отзывов

Оценка гостей 3.7★ на основании 3 отзывов

  1. отель Azau Star (Азау Стар) поляна Азау

    Оценка:

    Хотелось съездить на одни сутки и по этому искали самый дорогой вариант, по принципу, один раз живём ... Пал выбор на этот отель, взяли люкс двух местный , вышло 12т в сезон , встретила нас приятная администратор, всё объяснила и показала, отправились в номер , вид из окон шикарный, видно канатку, горы, рассвет... в номере были все удобства...

    отправились в бар(кафе) где нас встретил приятный персонал, к сожалению не удалось отведать желаемых блюд, так как закончилось мясо, в связи с тем что перед нами было много народу, очень понравилась обстановка, не напряжённая, чувствуешь себя как дома, ближе к ночи, персонал вышел на танцы (национальные) что ещё добавило некой приятной атмосферы, далее отправились в номер, провели шикарную ночку, до утра, но идти на завтрак не было сил, попросили принести чего по есть в номер, на что нам ответили положительно и доставили перекусить перед сном в номер ))

    после обеда прокатились на канатках и отправились домой, в общем впечатления положительные, только цена не оправдала "люкс" берите простой и наслаждайтесь =)

    не понравилось, что машину пришлось оставить на другой стоянке, в 5 минутах ходьбы, не страшно, но всё же...

    номер ну не как не тянул на свою сумму (если ещё поедем, то возьмём что по проще, врядли будет разница)

  2. отель Azau Star (Азау Стар) поляна Азау

    Оценка:

    Сам отель вроде ничего, но вот сервис :(

    История про Azaustar и рашен развод сервис. Забронировал номер еще в октябре. Когда бронировал говорю давайте предоплату или оплату сделаю (билеты уже были куплены), мне отвечают не нужно все будет ок, не переживайте, На мою. просьбу прислать подтверждение согласились но так и не прислали. Было много работы я и забил на это... Чую после НГ что надо все проверить , захожу на их сайт и вижу новые цены +30% за номер. было 4500 стало 6000. (к слову по старому курсу это 150 евро, цена хорошей 4* на именитых австрийских курортах с полным сервисом и шикарным положением). Звоню говорю мол так и так, девочка с ресепшена обещает разобраться и говорит что 99% у вас будет сохранена цена, не переживайте,

    Зная наш менталитет, пишу письмо на почту с просьбой прислать подтверждение , присылают, цена новая,,,,,

    Звоню, мне дают четко понять идите на *** цена такая и точка, Нам плевать что так когда вы с кем договаривались, у нас сменился персонал условия такие. Занавес.... Желание ехать падает в момент.
    Думал что то сменилось с моего последнего посещения приэльбрусья, но сменились видимо только цены. Жаль нельзя сдать билеты, Посчитал Австрия входит на 10-15 тыс руб дороже, но правда без гидов.

    Кто не купил билеты, задумайтесь, надо оно вам, быть дойной коровой, и категорически не обращаться в этот чудо отель Азау Стар

  3. отель Azau Star (Азау Стар) поляна Азау

    Оценка:

    Прекрасный отель! Отличное обслуживание, прекрасно подобранный персонал, знающий свое дело! Очень хорошие номера, в которых отдыхать одно удовольствие! Приезжайте не пожалеете!

    недостатков нет!

Top